Ostatnia aktualizacja: 5 października 2026 r.

Niniejszy Regulamin („Regulamin”) reguluje dostęp Pana/Pani do strony https://vitaslimex.com („Strona”) oraz korzystanie z niej. Stronę prowadzi Haur B.V., spółka z ograniczoną odpowiedzialnością utworzona zgodnie z prawem niderlandzkim, zarejestrowana w Holenderskiej Izbie Handlowej pod numerem RSIN 867612939, z siedzibą pod adresem John M. Keynesplein 1, 1066EP Amsterdam, Niderlandy [NIE wysyłaj zwrotów na ten adres] („Operator Platformy”, „My”, „Nasz” lub „Nas”). Operator Platformy prowadzi Stronę oraz świadczy usługi pośrednictwa, usługi techniczne, usługi ułatwiania płatności i administrowania subskrypcjami w związku ze Stroną, składanymi za jej pośrednictwem zamówieniami oraz cyklicznymi ustaleniami subskrypcyjnymi, w ramach których generowane są cykliczne zamówienia, a cykliczne płatności są pobierane do czasu anulowania lub innego zakończenia zgodnie z niniejszym Regulaminem (każde z nich: „Subskrypcja”).

Produkty, w tym suplementy i inne produkty fizyczne oferowane za pośrednictwem Strony („Produkty”), są sprzedawane przez Haruki Limited, numer rejestrowy spółki UN 486997, z siedzibą pod adresem Agios Ambrosios, 16, Anglisides, 7571, Larnaca, Cypr [NIE wysyłaj zwrotów na ten adres] („Sprzedawca”). Sprzedawca jest sprzedawcą Produktów w rozumieniu umowy sprzedaży (seller of record) i odpowiada za ich sprzedaż, dostawę, zgodność z umową, bezpieczeństwo, etykietowanie oraz za organizację realizacji i dostawy przyjętych zamówień, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Odrębna umowa sprzedaży dotycząca odpowiednich Produktów jest zawierana między Panem/Panią a Sprzedawcą. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa umowa ta zostaje zawarta w chwili, gdy Sprzedawca wyśle Panu/Pani potwierdzenie wysyłki wskazujące Produkty przyjęte do wysyłki.

Wchodząc na Stronę lub korzystając z niej, składając zamówienie albo przystępując do Subskrypcji, Pan/Pani („Pan/Pani”, „Pana/Pani” lub „Użytkownik”) potwierdza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz z obowiązującą polityką prywatności („Polityka Prywatności”) i zobowiązuje się do ich przestrzegania. Jeżeli jest Pan/Pani osobą fizyczną działającą w celach w całości lub przeważająco niezwiązanych z Pana/Pani działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową („Konsument”), żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza, nie ogranicza ani w żaden inny sposób nie wpływa na jakiekolwiek bezwzględnie obowiązujące prawa lub środki ochrony prawnej przysługujące Panu/Pani na mocy obowiązującego prawa.

1.1 Niniejszy Regulamin, wraz z obowiązującą Polityką Prywatności oraz wszelkimi dodatkowymi warunkami lub informacjami wyraźnie przedstawionymi Panu/Pani w związku z danym Produktem, Subskrypcją lub inną ofertą, reguluje korzystanie przez Pana/Panią ze Strony oraz odpowiednie usługi i zakupy dokonywane za jej pośrednictwem.

1.2 Możemy zmieniać niniejszy Regulamin, jeżeli istnieje ku temu uzasadniony powód, w tym zmiany obowiązującego prawa, wymogów regulacyjnych, kwestie bezpieczeństwa, funkcjonalność Strony lub zmiany świadczonych usług. Zmiany nie wpłyną wstecznie na zrealizowane zamówienia ani nabyte prawa. Jeżeli zmiana istotnie wpływa na trwającą Subskrypcję, zmiana oraz wszelkie obowiązujące wymogi dotyczące powiadomienia lub zgody będą regulowane postanowieniami Sekcji 6.9–6.11. Jeżeli obowiązujące prawo wymaga Pana/Pani wyraźnej zgody, zmiana nie będzie miała zastosowania, dopóki taka zgoda nie zostanie uzyskana.

1.3 Niniejszy Regulamin, wraz z Polityką Prywatności, informacjami przedstawionymi w związku z danym zamówieniem lub Subskrypcją oraz wszelkimi dodatkowymi warunkami, które zostały w nim wyraźnie włączone, stanowi warunki umowne mające zastosowanie do korzystania przez Pana/Panią ze Strony oraz do danej transakcji. Żadna nieformalna komunikacja ani oświadczenie nie zmienia niniejszego Regulaminu, chyba że zostało to wyraźnie uzgodnione przez właściwą stronę umowy lub jest wymagane przez obowiązujące prawo.

1.4 Jeżeli nie działa Pan/Pani jako Konsument, potwierdza Pan/Pani, że przy zawieraniu umowy nie polega Pan/Pani na żadnym oświadczeniu, stwierdzeniu ani zapewnieniu, które nie zostało wyraźnie włączone do odpowiedniej umowy. Żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za oszustwo, oszukańcze wprowadzenie w błąd, wprowadzające w błąd stwierdzenia lub oświadczenia ani żadnej innej odpowiedzialności lub prawa, których nie można zgodnie z prawem wyłączyć ani ograniczyć.

2.1 Może Pan/Pani korzystać ze Strony w celu złożenia zamówienia lub przystąpienia do Subskrypcji wyłącznie wtedy, gdy posiada Pan/Pani zdolność do czynności prawnych umożliwiającą zawarcie wiążącej umowy zgodnie z prawem mającym do Pana/Pani zastosowanie. Aby przystąpić do Subskrypcji, musi Pan/Pani mieć ukończone co najmniej osiemnaście (18) lat. Jeżeli obowiązujące prawo wymaga wyższego wieku lub nakłada dodatkowe wymogi dotyczące zawarcia określonej transakcji, wymogi te będą miały zastosowanie.

2.2 Może Pan/Pani korzystać ze Strony wyłącznie w celach zgodnych z prawem oraz zgodnie z niniejszym Regulaminem. Nie wolno Panu/Pani wykorzystywać Strony do działań oszukańczych, bezprawnych lub stanowiących nadużycie; zakłócania korzystania ze Strony przez inną osobę; wprowadzania wirusów, złośliwego oprogramowania lub innego szkodliwego kodu; podejmowania prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Strony, powiązanych systemów lub kont; obchodzenia zabezpieczeń lub środków technicznych; ani w inny sposób umyślnego zakłócania działania, integralności lub bezpieczeństwa Strony.

2.3 Nie wolno Panu/Pani nadużywać Strony ani żadnej oferty promocyjnej, zniżki, zwrotu środków, zwrotu Produktu, Subskrypcji ani innego uzgodnienia handlowego oferowanego za jej pośrednictwem. Zabronione zachowania obejmują tworzenie lub wykorzystywanie wielu kont lub tożsamości w celu uzyskania korzyści, które nie przysługują Panu/Pani w rzeczywistości, przekazywanie świadomie fałszywych informacji lub roszczeń, manipulowanie ograniczeniami zakupowymi lub ograniczeniami w zakresie uprawnień albo ich obchodzenie, a także wykorzystywanie Strony lub jej funkcji handlowych w inny sposób oszukańczy lub w złej wierze.

2.4 Jeżeli My lub Sprzedawca zasadnie stwierdzimy takie zachowanie, My lub Sprzedawca możemy odmówić realizacji lub anulować dotknięte nim zamówienie, wycofać korzyść promocyjną, ograniczyć dostęp do danej funkcji lub podjąć inne proporcjonalne środki, które są zasadnie konieczne w celu zapobieżenia nadużyciu lub jego usunięcia, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Wszelkie bezwzględnie obowiązujące prawa Konsumenta pozostają nienaruszone.

2.5 Możemy zawiesić lub zakończyć Pana/Pani dostęp do Strony, jeżeli zasadnie uznamy, że istotnie naruszył Pan/Pani niniejszy Regulamin, dopuścił się Pan/Pani oszustwa lub działalności niezgodnej z prawem, stworzył Pan/Pani poważne zagrożenie dla bezpieczeństwa albo spowodował Pan/Pani istotną szkodę dla Strony, innego Użytkownika lub osoby trzeciej albo stworzył Pan/Pani zagrożenie takiej szkody. O ile jest to rozsądnie wykonalne i prawnie dozwolone, powiadomimy Pana/Panią o zawieszeniu lub zakończeniu dostępu oraz, w stosownych przypadkach, zapewnimy rozsądną możliwość usunięcia problemu.

2.6 Zawieszenie lub zakończenie dostępu do Strony samo w sobie nie anuluje istniejącego zamówienia ani Subskrypcji. Wszelkie anulowanie, zawieszenie lub zakończenie Subskrypcji podlega Sekcji 6. Żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie wpływa na jakiekolwiek płatności, zwroty środków, dostawy, anulowania ani inne prawa lub obowiązki ustawowe, które powstały przed zawieszeniem lub zakończeniem.

2.7 Ponosi Pan/Pani odpowiedzialność za zapewnienie, aby informacje przekazywane przez Pana/Panią w związku ze Stroną, zamówieniem lub Subskrypcją, w tym imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres wysyłki i informacje o płatności, były dokładne, kompletne i aktualne. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia, nieudane dostawy ani rozsądne dodatkowe koszty w zakresie, w jakim zostały one bezpośrednio spowodowane niedokładnymi lub niekompletnymi informacjami przekazanymi przez Pana/Panią.

2.8 Jeżeli tworzy Pan/Pani konto na Stronie lub z niego korzysta, ponosi Pan/Pani odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania oraz za podjęcie rozsądnych kroków w celu zapobieżenia nieuprawnionemu dostępowi do Pana/Pani konta. Powinien Pan/Pani powiadomić Nas bez zbędnej zwłoki, jeżeli dowie się Pan/Pani o nieuprawnionym korzystaniu z konta lub zasadnie będzie je Pan/Pani podejrzewać.

2.9 Jeżeli Strona umożliwia Użytkownikom zamieszczanie recenzji, komentarzy lub innych treści, możemy usunąć lub ograniczyć treści, które zasadnie wydają się naruszać niniejszy Regulamin lub obowiązujące prawo, naruszać prawa innej osoby, zawierać materiały niezgodne z prawem lub szkodliwe albo być oszukańcze lub istotnie wprowadzające w błąd.

3.1 Produkty są środkami spożywczymi lub suplementami diety przeznaczonymi do ogólnego wspierania dobrego samopoczucia i nie są przeznaczone do diagnozowania, leczenia, łagodzenia ani zapobiegania jakiejkolwiek chorobie lub schorzeniu, z wyjątkiem sytuacji, gdy dany Produkt został zgodnie z prawem dopuszczony do obrotu i wyraźnie przedstawiony w inny sposób.

3.2 Strona oraz wszelkie informacje udostępniane za jej pośrednictwem, w tym opisy Produktów, artykuły, zalecenia, recenzje i inne treści związane ze zdrowiem lub dobrym samopoczuciem, są udostępniane wyłącznie w ogólnych celach informacyjnych. Nie stanowią porady medycznej, diagnozy ani leczenia i nie mają zastępować porady wykwalifikowanego pracownika służby zdrowia.

3.3 Przed zastosowaniem Produktu powinien Pan/Pani skonsultować się z odpowiednio wykwalifikowanym pracownikiem służby zdrowia, jeżeli ma Pan/Pani schorzenie, jest w ciąży lub karmi piersią, przyjmuje leki na receptę lub inne leki, ma znane alergie lub nadwrażliwości albo ma Pan/Pani inne wątpliwości, czy dany Produkt jest dla Pana/Pani odpowiedni.

3.4 Nie powinien Pan/Pani lekceważyć, opóźniać ani unikać zasięgnięcia profesjonalnej porady medycznej z powodu informacji udostępnionych za pośrednictwem Strony. Jeżeli podczas stosowania Produktu wystąpi u Pana/Pani niepożądana lub nieoczekiwana reakcja, należy w stosownych przypadkach zaprzestać stosowania i zasięgnąć porady lekarskiej lub uzyskać inną odpowiednią pomoc medyczną.

3.5 Ponosi Pan/Pani odpowiedzialność za przeczytanie i przestrzeganie instrukcji, ostrzeżeń, zalecanych warunków stosowania i innych informacji podanych na etykiecie lub opakowaniu Produktu. Jeżeli informacje wyświetlane na Stronie istotnie różnią się od informacji dołączonych do otrzymanego przez Pana/Panią Produktu, prosimy o postępowanie zgodnie z informacjami dołączonymi do Produktu i skontaktowanie się ze Sprzedawcą w celu wyjaśnienia.

3.6 Musi Pan/Pani stosować Produkty wyłącznie zgodnie z instrukcjami, ostrzeżeniami i zalecanymi warunkami stosowania dołączonymi do danego Produktu. Nie powinien Pan/Pani przekraczać żadnej zalecanej dziennej porcji ani w inny sposób stosować Produktu w sposób sprzeczny z jego instrukcjami lub ostrzeżeniami.

3.7 W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Sprzedawca i Operator Platformy nie ponoszą odpowiedzialności za szkodę lub stratę w zakresie, w jakim została ona bezpośrednio spowodowana niewłaściwym stosowaniem Produktu, nieprzestrzeganiem obowiązujących instrukcji lub ostrzeżeń, stosowaniem w ilości przekraczającej zalecaną lub dalszym stosowaniem po powzięciu przez Pana/Panią wiadomości o wystąpieniu niepożądanej reakcji. Żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności wynikającej z wadliwego lub niebezpiecznego Produktu, niewystarczających ostrzeżeń lub instrukcji wymaganych prawem ani jakiejkolwiek innej odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć ani ograniczyć.

3.8 Wszelkie referencje, recenzje, doświadczenia, materiały typu „przed i po” lub wyniki opisane albo przedstawione na Stronie odzwierciedlają indywidualne doświadczenia i nie stanowią obietnicy, gwarancji ani zapewnienia, że osiągnie Pan/Pani takie same lub podobne wyniki. Indywidualne reakcje na Produkty mogą się różnić w zależności od czynników, w tym stanu zdrowia, diety, stylu życia, wieku, przyjmowanych leków, regularności stosowania i innych indywidualnych okoliczności.

3.9 W przypadku Użytkowników w Stanach Zjednoczonych Produkty sprzedawane jako suplementy diety nie są przeznaczone do diagnozowania, leczenia, łagodzenia ani zapobiegania jakiejkolwiek chorobie. Oświadczenia dotyczące suplementów diety nie zostały ocenione przez amerykański Urząd ds. Żywności i Leków (U.S. Food and Drug Administration), jeżeli takie zastrzeżenie jest wymagane na mocy obowiązującego prawa. Żadne informacje na Stronie nie stanowią zapewnienia, że Produkt został zatwierdzony przez amerykański Urząd ds. Żywności i Leków (U.S. Food and Drug Administration), chyba że takie zatwierdzenie faktycznie uzyskano i zostało ono wyraźnie wskazane.

3.10 W przypadku Użytkowników w Europejskim Obszarze Gospodarczym i Zjednoczonym Królestwie Produkty oferowane jako suplementy diety są wprowadzane do obrotu jako środki spożywcze, a nie jako produkty lecznicze. Nie są przeznaczone ani przedstawiane jako służące do leczenia, łagodzenia lub zapobiegania chorobom, z wyjątkiem sytuacji, gdy dany Produkt został zgodnie z prawem dopuszczony do obrotu i wyraźnie przedstawiony w inny sposób.

3.11 W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Operator Platformy nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte wyłącznie w oparciu o ogólne treści informacyjne lub dotyczące dobrego samopoczucia udostępniane za pośrednictwem Strony. Żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za oszustwo, oszukańcze wprowadzenie w błąd, zaniedbanie, w przypadku którego odpowiedzialności nie można zgodnie z prawem ograniczyć, naruszenie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa ani jakiejkolwiek innej odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć ani ograniczyć.

3.12 Jeżeli nie działa Pan/Pani jako Konsument, w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo zobowiązuje się Pan/Pani zwolnić z odpowiedzialności i zabezpieczyć Operatora Platformy, Sprzedawcę oraz ich odpowiednich członków kadry kierowniczej, dyrektorów, pracowników i przedstawicieli przed roszczeniami osób trzecich, zobowiązaniami, stratami, szkodami i rozsądnymi kosztami prawnymi wynikającymi bezpośrednio z Pana/Pani niezgodnego z prawem korzystania ze Strony, istotnego naruszenia niniejszego Regulaminu lub Pana/Pani umyślnego niewłaściwego postępowania. Niniejsza Sekcja nie ma zastosowania w zakresie, w jakim dane roszczenie, zobowiązanie, strata lub szkoda zostały spowodowane działaniem lub zaniechaniem strony dochodzącej zwolnienia z odpowiedzialności, ani w przypadku, gdy takie zwolnienie z odpowiedzialności jest w inny sposób zabronione lub niewykonalne na mocy obowiązującego prawa.

4.1 My i Sprzedawca podejmujemy rozsądne kroki w celu zapewnienia, aby opisy Produktów, zdjęcia, cechy, dostępność i ceny wyświetlane na Stronie były dokładne i aktualne. Mogą jednak wystąpić drobne różnice w opakowaniu, wyglądzie lub sposobie prezentacji, a informacje wyświetlane na Stronie mogą okazjonalnie zawierać błędy lub pominięcia. Żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie ogranicza odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktu z umową, jego bezpieczeństwo, etykietowanie ani za inne informacje, które muszą być prawdziwe na mocy obowiązującego prawa.

4.2 Opakowanie Produktu, jego projekt, kolor, rozmiar, sposób prezentacji lub inne nieistotne cechy mogą różnić się od zdjęć wyświetlanych na Stronie lub zmieniać się od czasu do czasu, w tym w wyniku zmian po stronie producenta, dostawcy, wymogów regulacyjnych lub opakowania. Takie nieistotne różnice lub zmiany nie stanowią niezgodności z umową, jeżeli Produkt poza tym odpowiada opisowi i cechom, które stanowiły część umowy sprzedaży, a obowiązujące prawo nie stanowi inaczej.

4.3 Każda istotna zmiana składu Produktu, jego ilości, przeznaczenia, profilu alergenów lub innej istotnej cechy będzie traktowana zgodnie z obowiązującym prawem.

4.4 Ceny mogą być wyświetlane w różnych walutach w zależności od Pana/Pani lokalizacji, wersji Strony, obowiązującej oferty lub innych istotnych czynników. Waluta i całkowita kwota do zapłaty za zamówienie zostaną przedstawione przed złożeniem przez Pana/Panią zamówienia i autoryzacją płatności. Po złożeniu zamówienia cena obowiązująca dla tego zamówienia nie zostanie podwyższona, z wyjątkiem przypadków, gdy wyraźnie Pan/Pani na to wyrazi zgodę lub gdy jest to w inny sposób dozwolone przez obowiązujące prawo.

4.5 Przed złożeniem przez Pana/Panią zamówienia całkowita cena do zapłaty za Produkty, w tym obowiązujące podatki, koszty wysyłki i inne obowiązkowe opłaty pobierane przez Sprzedawcę lub Operatora Platformy, zostanie wyświetlona lub w inny sposób ujawniona zgodnie z wymogami obowiązującego prawa. Jeżeli cła, podatki importowe, opłaty agencji celnej lub podobne opłaty nie mogą zostać rozsądnie obliczone z góry, otrzyma Pan/Pani, przed sfinalizowaniem zakupu, informację o możliwości naliczenia takich dodatkowych opłat, jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo.

4.6 Jeżeli Produkty są wysyłane przez granice państw, mogą obowiązywać cła, podatek VAT od importu, opłaty agencji celnej lub podobne opłaty. Jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo, tożsamość podmiotu działającego jako importer formalny (importer of record) oraz odpowiedzialność Użytkownika za takie opłaty zostaną ujawnione przed złożeniem zamówienia. Odpowiada Pan/Pani wyłącznie za opłaty, które zostały Panu/Pani wyraźnie ujawnione lub których możliwe naliczenie zostało Panu/Pani wyraźnie ujawnione przed złożeniem zamówienia. Żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie ogranicza żadnego bezwzględnie obowiązującego prawa do zwrotu środków, zwrotu kosztów ani innego środka ochrony prawnej.

4.7 Dostępność Produktów zależy od zapasów magazynowych i dostępności dostaw po stronie Sprzedawcy. Jeżeli Produkt stanie się niedostępny przed zawarciem odpowiedniej umowy sprzedaży, zamówienie, którego to dotyczy, może zostać odrzucone lub anulowane, a wszelkie płatności pobrane już za ten Produkt zostaną zwrócone bez zbędnej zwłoki. Jeżeli Produkt stanie się niedostępny po zawarciu umowy sprzedaży, Sprzedawca będzie postępował zgodnie z obowiązującym prawem, a wszelkie bezwzględnie obowiązujące prawa lub środki ochrony prawnej przysługujące Panu/Pani pozostaną nienaruszone.

4.8 Jeżeli oczywisty błąd w zakresie ceny, waluty lub inny istotny błąd w wyświetlaniu zostanie wykryty przed zawarciem umowy sprzedaży dotyczącej danego Produktu, Sprzedawca może odrzucić lub anulować dotknięte nim zamówienie, a wszelkie kwoty pobrane już za ten Produkt zostaną zwrócone bez zbędnej zwłoki. Jeżeli taki błąd zostanie wykryty po zawarciu umowy sprzedaży, wszelkie korekty, anulowania lub inne działania zostaną podjęte wyłącznie w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

4.9 Oferty promocyjne, kody rabatowe, ceny wprowadzające i inne korzyści mogą podlegać odrębnym kryteriom kwalifikowalności, czasowi trwania, limitom ilościowym i innym warunkom ujawnionym w związku z daną ofertą. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, ofert promocyjnych nie można łączyć, wymieniać na gotówkę ani stosować wstecznie do zrealizowanych zakupów.

4.10 My lub Sprzedawca możemy odmówić przyznania, wycofać lub skorygować korzyść promocyjną, jeżeli została ona uzyskana w wyniku oszustwa, istotnego wprowadzenia w błąd, błędu technicznego lub nadużycia promocji albo jeżeli Użytkownik nie spełnił wyraźnie ujawnionych wymogów kwalifikowalności, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Wszelkie działania dotyczące zamówienia, w odniesieniu do którego zawarto już umowę sprzedaży, zostaną podjęte wyłącznie w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

5.1 Składając zamówienie za pośrednictwem Strony, składa Pan/Pani ofertę zakupu odpowiedniego Produktu (odpowiednich Produktów) od Sprzedawcy zgodnie z niniejszym Regulaminem. Złożenie zamówienia, otrzymanie automatycznego potwierdzenia zamówienia lub autoryzacja płatności nie stanowią same w sobie przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

5.2 Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa umowa sprzedaży dotycząca odpowiedniego Produktu (odpowiednich Produktów) zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy Sprzedawca wyśle Panu/Pani potwierdzenie wysyłki wskazujące Produkt(y) przyjęte do wysyłki.

5.3 Przed złożeniem zamówienia ponosi Pan/Pani odpowiedzialność za sprawdzenie informacji wprowadzonych lub wybranych przez Pana/Panią, w tym Produktów, ilości, danych dostawy i informacji o płatności, oraz za poprawienie wszelkich błędów, które można rozsądnie zidentyfikować w trakcie procesu składania zamówienia.

5.4 Składając zamówienie oraz podając lub wybierając metodę płatności, oświadcza Pan/Pani, że ma Pan/Pani prawo korzystać z tej metody płatności, oraz upoważnia Pan/Pani Operatora Platformy i jego upoważnionych dostawców usług płatniczych do przekazania odpowiedniej transakcji do autoryzacji oraz do obciążenia lub pobrania kwoty należnej za zamówienie, w tym ceny Produktu, obowiązujących podatków, kosztów wysyłki i innych opłat stanowiących część kwoty należnej z tytułu danej transakcji.

5.5 Autoryzacja, rezerwacja lub pobranie płatności może nastąpić przed przyjęciem zamówienia przez Sprzedawcę. Jeżeli odpowiednie zamówienie zostanie następnie odrzucone lub anulowane, a płatność została już pobrana, kwota podlegająca zwrotowi zostanie zwrócona lub zwolniona zgodnie z niniejszym Regulaminem i obowiązującym prawem.

5.6 Jeżeli zakup jest dokonywany w ramach Subskrypcji, Subskrypcja stanowi cykliczne ustalenie zakupowe, w ramach którego nowe zamówienia mogą być generowane automatycznie w obowiązującym cyklicznym odstępie czasu, a metoda płatności wyznaczona dla Subskrypcji może być automatycznie obciążana z tytułu każdego odnowienia do czasu anulowania lub innego zakończenia Subskrypcji zgodnie z niniejszym Regulaminem.

5.7 Przystępując do Subskrypcji oraz podając lub wyznaczając metodę płatności dla tej Subskrypcji, upoważnia Pan/Pani Operatora Platformy i jego upoważnionych dostawców usług płatniczych do przechowywania lub wykorzystywania odpowiednich danych uwierzytelniających płatność lub tokenu płatniczego, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo i wymogi sieci płatniczych, oraz do inicjowania i przetwarzania początkowych i kolejnych cyklicznych obciążeń związanych z Subskrypcją zgodnie z Sekcją 6. To upoważnienie do cyklicznych płatności pozostaje w mocy do czasu anulowania lub innego zakończenia Subskrypcji, z zastrzeżeniem niniejszego Regulaminu i bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

5.8 Przystępując do Subskrypcji, przyjmuje Pan/Pani do wiadomości i zgadza się, że Subskrypcja nie ogranicza się do pierwszego zamówienia Produktu i, o ile nie zostanie anulowana lub w inny sposób zakończona, ma być kontynuowana w sposób cykliczny zgodnie z Sekcją 6. Każde cykliczne obciążenie dotyczy nowego zamówienia w ramach Subskrypcji generowanego w ramach tego trwającego ustalenia i nie wymaga ręcznego składania przez Pana/Panią odrębnego zamówienia przy każdym odnowieniu, z wyjątkiem przypadków, gdy obowiązujące prawo wymaga inaczej.

5.9 Operator Platformy i Sprzedawca mogą tworzyć, przechowywać i wykorzystywać zapisy rozsądnie niezbędne do wykazania istnienia, treści, autoryzacji i wykonania zamówienia, Subskrypcji, subskrypcji Aplikacji, Oferty Dodatkowej lub innej transakcji oraz do zapobiegania oszustwom, sporom dotyczącym płatności, obciążeniom zwrotnym (chargeback), roszczeniom o zwrot środków lub innym sporom, ich badania lub rozstrzygania. Takie zapisy mogą obejmować wersję niniejszego Regulaminu obowiązującą w odniesieniu do transakcji, obowiązujące warunki dotyczące Produktu, Subskrypcji, Aplikacji lub Oferty Dodatkowej, dane zamówienia i transakcji, znaczniki czasu, elektroniczne zapisy akceptacji, korespondencję, zapisy autoryzacji i przetwarzania płatności, status anulowania, informacje o dostawie i śledzeniu przesyłki oraz inne odpowiednie zapisy elektroniczne. Takie zapisy będą przechowywane i przetwarzane wyłącznie w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy o ochronie danych i inne obowiązujące przepisy prawa.

5.10 Jeżeli autoryzowana płatność zostanie odrzucona, wygaśnie, będzie niedostępna lub w inny sposób nie powiedzie się, Operator Platformy lub jego upoważniony dostawca usług płatniczych może podjąć rozsądną liczbę dalszych prób przetworzenia tej samej autoryzowanej płatności, w tym za pomocą obowiązujących mechanizmów aktualizacji rachunku płatniczego, ponawiania lub odzyskiwania płatności, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, odpowiednią autoryzację płatności oraz obowiązujące zasady sieci płatniczej lub dostawcy usług płatniczych. Jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo lub obowiązujące zasady sieci płatniczej lub dostawcy usług płatniczych, przekażemy wszelkie wymagane powiadomienia dotyczące nieudanej płatności lub dalszej próby płatności. Ponowna próba płatności nie tworzy sama w sobie nowego ani dodatkowego zobowiązania płatniczego ponad kwotę, która jest w inny sposób należna w sposób ważny.

5.11 Ponowna próba płatności nie upoważnia do pobrania istotnie innej kwoty, która nie jest w inny sposób dozwolona w ramach obowiązującego zamówienia, Subskrypcji, subskrypcji Aplikacji, Oferty Dodatkowej lub innej autoryzowanej transakcji.

5.12 W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, odpowiednią autoryzację płatności oraz obowiązujące zasady sieci płatniczej lub dostawcy usług płatniczych nieopłacona lub nieudana autoryzowana płatność związana z zamówieniem, Subskrypcją, subskrypcją Aplikacji, Ofertą Dodatkową lub inną autoryzowaną transakcją może zostać przetworzona lub ponownie przedłożona przez Operatora Platformy, upoważnionego dostawcę usług płatniczych lub upoważnionego dostawcę usług rozliczeniowych lub odzyskiwania płatności z wykorzystaniem danych uwierzytelniających płatność, tokenów płatniczych, identyfikatorów transakcji lub innych informacji o płatności ważnie powiązanych z odpowiednią transakcją. Każdy taki dostawca działa wyłącznie w związku z przetwarzaniem płatności, rozliczeniami, odzyskiwaniem należności, zapobieganiem oszustwom lub powiązanymi funkcjami administracyjnymi i nie staje się przez to sprzedawcą ani dostawcą odpowiednich Produktów, Subskrypcji, Aplikacji ani Oferty Dodatkowej.

5.13 Obciążenie związane z zamówieniem, Subskrypcją, subskrypcją Aplikacji, Ofertą Dodatkową lub inną autoryzowaną transakcją może pojawić się na Pana/Pani karcie płatniczej, rachunku bankowym lub innym zestawieniu płatności pod opisem transakcji (descriptor), który odzwierciedla Operatora Platformy, Sprzedawcę, podmiot rozliczeniowy (merchant of record), dostawcę usług płatniczych, dostawcę usług rozliczeniowych lub inny upoważniony podmiot uczestniczący w przetwarzaniu lub administrowaniu odpowiednią płatnością. Różnica między nazwą Strony a zgodnym z prawem opisem transakcji sama w sobie nie oznacza, że transakcja była nieautoryzowana lub nieprawidłowo przetworzona.

5.14 Operator Platformy nie nałoży żadnej dodatkowej opłaty wyłącznie z powodu nieudanej próby autoryzowanej płatności, chyba że opłata taka została ważnie uzgodniona i jest dozwolona przez obowiązujące prawo. Ponosi Pan/Pani odpowiedzialność za wszelkie opłaty nałożone niezależnie przez Pana/Pani bank, wydawcę karty lub innego dostawcę usług płatniczych, z wyjątkiem zakresu, w jakim obowiązujące prawo stanowi inaczej.

5.15 Jeżeli kwota ważnie należna w związku z zamówieniem, Subskrypcją, subskrypcją Aplikacji lub Ofertą Dodatkową pozostaje nieopłacona po rozsądnych próbach płatności lub odzyskania należności, Operator Platformy lub Sprzedawca, stosownie do okoliczności, mogą zawiesić przetwarzanie lub wysyłkę dotkniętego tym zamówienia, zawiesić dostęp do odpowiedniej usługi lub Subskrypcji, odmówić wygenerowania lub zrealizowania kolejnego zamówienia odnowieniowego albo zawiesić lub zakończyć dotkniętą tym Subskrypcję lub subskrypcję Aplikacji, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Zawieszenie lub zakończenie samo w sobie nie oznacza zrzeczenia się kwoty ważnie naliczonej przed wejściem w życie zawieszenia lub zakończenia.

5.16 Nieudana płatność jednego zamówienia nie wpłynie na odrębny Produkt ani zamówienie, które zostały już w pełni opłacone, chyba że transakcje stanowią część niepodzielnej transakcji pakietowej i zostało to ważnie ustalone w ramach tej transakcji.

5.17 My i Sprzedawca możemy podjąć rozsądne środki w celu zweryfikowania zamówienia, metody płatności lub transakcji, jeżeli istnieje uzasadnione podejrzenie oszustwa, nieuprawnionego użycia, nadużycia płatności lub innej istotnej nieprawidłowości. Takie środki mogą obejmować zwrócenie się o dodatkowe informacje rozsądnie niezbędne do zweryfikowania transakcji, opóźnienie przyjęcia lub wysyłki na czas weryfikacji, odrzucenie lub anulowanie zamówienia przed zawarciem umowy sprzedaży albo ograniczenie dalszych transakcji związanych z potwierdzonym oszustwem lub nadużyciem. Żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie uniemożliwia Panu/Pani zakwestionowania nieautoryzowanej lub nieprawidłowo przetworzonej transakcji u Pana/Pani dostawcy usług płatniczych ani skorzystania z jakiegokolwiek innego prawa przysługującego na mocy obowiązującego prawa.

5.18 Jeżeli uważa Pan/Pani, że płatność jest nieautoryzowana, zduplikowana, nieprawidłowo przetworzona lub w inny sposób sporna, może Pan/Pani skontaktować się z obsługą klienta, aby umożliwić zbadanie sprawy i, w stosownych przypadkach, jej skorygowanie. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie uniemożliwia Panu/Pani skorzystania z obciążenia zwrotnego, sporu płatniczego, zwrotu środków ani innego prawa, którego nie można zgodnie z prawem się zrzec ani które nie może być zgodnie z prawem ograniczone.

5.19 Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza Pana/Pani prawa do wszczęcia lub prowadzenia w dobrej wierze obciążenia zwrotnego, sporu płatniczego, wniosku o zwrot środków lub podobnego środka ochrony prawnej, jeżeli jest on dostępny na mocy obowiązującego prawa lub obowiązujących zasad sieci płatniczej. Jednakże świadome podanie istotnie fałszywych lub oszukańczych informacji w związku z takim roszczeniem, w tym świadome przedstawienie ważnie autoryzowanej transakcji jako nieautoryzowanej lub oszukańczej, może stanowić naruszenie niniejszego Regulaminu i może być badane lub kwestionowane w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo i obowiązujące zasady sieci płatniczej.

5.20 W przypadku wszczęcia obciążenia zwrotnego, sporu płatniczego, wniosku o dostarczenie dokumentacji transakcji lub podobnego roszczenia Operator Platformy i Sprzedawca mogą, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, badać roszczenie, kwestionować je, bronić się przed nim lub w inny sposób na nie odpowiadać oraz mogą przekazać odpowiedniemu bankowi, wydawcy karty, sieci kartowej, dostawcy usług płatniczych, podmiotowi rozliczeniowemu (merchant of record), dostawcy usług rozliczeniowych, dostawcy usług zapobiegania oszustwom, dostawcy usług zarządzania sporami lub innemu upoważnionemu dostawcy usług informacje i dowody rozsądnie niezbędne do ustalenia charakteru i ważności odpowiedniej transakcji. Takie informacje mogą obejmować dane odpowiedniego zamówienia i transakcji, wersję niniejszego Regulaminu obowiązującą w odniesieniu do transakcji, warunki Subskrypcji lub Aplikacji, elektroniczne zapisy akceptacji, zapisy upoważnienia do cyklicznych płatności, znaczniki czasu, zapisy płatności i rozliczeń, informacje o dostawie i śledzeniu przesyłki, status anulowania, korespondencję, zapisy dotyczące zapobiegania oszustwom i inne odpowiednie dowody, w każdym przypadku z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów o ochronie danych.

5.21 Wszczęcie obciążenia zwrotnego, sporu płatniczego, wniosku o dostarczenie dokumentacji transakcji lub podobnej procedury nie anuluje samo w sobie zamówienia, Subskrypcji ani subskrypcji Aplikacji, nie odwołuje upoważnienia do cyklicznych płatności ani nie znosi zobowiązania płatniczego ważnie powstałego przed wejściem w życie odpowiedniego anulowania lub zakończenia, z wyjątkiem przypadków, gdy obowiązujące prawo lub obowiązujące zasady sieci płatniczej stanowią inaczej. Jeżeli chce Pan/Pani zapobiec przyszłym cyklicznym obciążeniom, musi Pan/Pani odrębnie anulować odpowiednią Subskrypcję lub subskrypcję Aplikacji zgodnie z niniejszym Regulaminem, chyba że obowiązujące prawo przewiduje inny skuteczny sposób anulowania.

5.22 Jeżeli otrzyma Pan/Pani zwrot środków, odwrócenie płatności, uznanie lub inny zwrot kosztów za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych w odniesieniu do kwoty, która została również zwrócona lub w inny sposób zrekompensowana przez Sprzedawcę lub Operatora Platformy, Sprzedawca lub Operator Platformy może podjąć rozsądne kroki w celu odzyskania wynikającego z tego zdublowanego zwrotu w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

5.23 Przed zawarciem umowy sprzedaży Sprzedawca może odrzucić lub anulować zamówienie z uzasadnionego powodu, w tym w przypadku podejrzenia oszustwa lub nadużycia, nieautoryzowanej lub nieudanej płatności, niepowodzenia rozsądnej weryfikacji transakcji, niedostępności Produktu, oczywistego błędu cenowego lub technicznego, obowiązujących ograniczeń prawnych lub regulacyjnych, ograniczeń ilościowych lub zakupowych, podejrzenia odsprzedaży lub innego zabronionego użytku komercyjnego, jeżeli takie ograniczenie ma zastosowanie, albo niemożności dostarczenia do wskazanego miejsca przeznaczenia.

5.24 Po zawarciu umowy sprzedaży zamówienie może zostać anulowane, zawieszone lub w inny sposób dotknięte wyłącznie w przypadkach dozwolonych przez niniejszy Regulamin lub obowiązujące prawo. Jeżeli zamówienie zostanie anulowane i wymagany jest zwrot kwoty, odpowiednia kwota zostanie zwrócona bez zbędnej zwłoki zgodnie z obowiązującym prawem.

5.25 W związku z zakupem Produktu może Pan/Pani otrzymać propozycję jednego lub większej liczby dodatkowych Produktów, suplementów, pakietów, ulepszeń, usług, usług cyfrowych, Aplikacji lub innych opcjonalnych ofert (każda z nich: „Oferta Dodatkowa”). Oferta Dodatkowa może zostać przedstawiona przed procesem składania zamówienia na inny Produkt, w jego trakcie lub po nim i może podlegać odrębnym warunkom dotyczącym ceny, płatności, realizacji, Subskrypcji, anulowania, zwrotu lub zwrotu środków, mającym zastosowanie do tej oferty.

5.26 O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, przyjęcie lub zakup Oferty Dodatkowej stanowi odrębny zakup lub odrębne ustalenie umowne w stosunku do Produktu, zamówienia lub Subskrypcji, w związku z którymi Oferta Dodatkowa została przedstawiona. Zakup, anulowanie, zwrot, zakwestionowanie lub uzyskanie zwrotu środków za jeden Produkt, Ofertę Dodatkową, Subskrypcję lub Aplikację nie oznacza samo w sobie zakupu, anulowania, zwrotu ani zakwestionowania innego odrębnego Produktu, Oferty Dodatkowej, Subskrypcji lub Aplikacji ani nie tworzy prawa do zwrotu środków za nie.

5.27 Jeżeli Oferta Dodatkowa składa się z jednego lub większej liczby fizycznych Produktów, do tej Oferty Dodatkowej mają zastosowanie postanowienia niniejszego Regulaminu dotyczące Produktów, w tym postanowienia dotyczące zawarcia umowy w sprawie zamówienia, płatności, dostawy, zwrotów, zgodności z umową i obowiązujących zastrzeżeń dotyczących Produktów, chyba że w związku z daną ofertą wyraźnie wskazano inne warunki. Jeżeli Oferta Dodatkowa składa się z Aplikacji lub innej usługi cyfrowej, zastosowanie mają Sekcja 7 oraz wszelkie obowiązujące warunki Regulaminu Aplikacji.

5.28 Oferta Dodatkowa może zostać obciążona odrębnie od pierwotnego Produktu lub transakcji, jeżeli Oferta Dodatkowa stanowi odrębny zakup lub jeżeli odrębne przetwarzanie jest w inny sposób dozwolone przez obowiązującą autoryzację płatności i obowiązujące prawo. Jeżeli metoda płatności podana wcześniej w związku z inną transakcją jest wykorzystywana dla Oferty Dodatkowej, Operator Platformy i jego upoważnieni dostawcy usług płatniczych mogą przetworzyć odpowiednie obciążenie wyłącznie w zakresie, w jakim zostało ono autoryzowane dla tej Oferty Dodatkowej lub jest w inny sposób dozwolone przez obowiązujące prawo i obowiązujące wymogi sieci płatniczych.

5.29 Jeżeli Produkty lub inne oferty są wyraźnie sprzedawane razem jako jeden pakiet lub niepodzielna transakcja, warunki mające zastosowanie do tego pakietu regulują stosunek między jego elementami. O ile oferta nie została wyraźnie określona jako pojedynczy pakiet lub niepodzielna transakcja, odrębne Produkty, Oferty Dodatkowe, Subskrypcje i Aplikacje będą traktowane jako odrębne transakcje na potrzeby płatności, anulowania, zwrotów, zwrotów środków i zakończenia, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

6.1 Subskrypcje są dostępne wyłącznie dla Użytkowników, którzy spełniają obowiązujące wymogi kwalifikowalności, w tym wszelkie ograniczenia dotyczące wieku, lokalizacji geograficznej, płatności i dostawy. Aby przystąpić do Subskrypcji, musi Pan/Pani mieć ukończone co najmniej osiemnaście (18) lat oraz podać prawidłowy adres dostawy i kwalifikującą się metodę płatności. Subskrypcje mają charakter osobisty i są przypisane do Użytkownika, który do nich przystępuje, i nie mogą być przenoszone, przekazywane, odsprzedawane ani wykorzystywane do nieuprawnionych celów komercyjnych bez Naszej uprzedniej pisemnej zgody.

6.2 Subskrypcja może obejmować zniżki, ceny promocyjne lub inne korzyści mające zastosowanie do kwalifikujących się zamówień w ramach Subskrypcji. Wszelkie korzyści promocyjne lub ograniczone czasowo mogą wygasnąć lub ulec zmianie zgodnie z warunkami mającymi zastosowanie do danej korzyści. Zmiany wpływające na cenę, odstęp między dostawami, korzyści lub inne istotne warunki trwającej Subskrypcji będą regulowane postanowieniami Sekcji 6.9–6.11.

6.3 Subskrypcja stanowi trwające, cykliczne ustalenie zakupowe i nie ogranicza się do pierwszego zamówienia Produktu. Dopóki Subskrypcja nie zostanie anulowana, zawieszona lub w inny sposób zakończona zgodnie z niniejszym Regulaminem, nowe zamówienia w ramach Subskrypcji będą generowane automatycznie w obowiązującym cyklicznym odstępie czasu, bez konieczności ręcznego składania przez Pana/Panią nowego zamówienia przy każdym odnowieniu. Każde zamówienie odnowieniowe stanowi część trwającego ustalenia subskrypcyjnego, a odpowiednia cykliczna płatność może zostać zainicjowana na podstawie upoważnienia do cyklicznych płatności opisanego w Sekcji 5.

6.4 PRZYSTĘPUJĄC DO SUBSKRYPCJI, PRZYJMUJE PAN/PANI DO WIADOMOŚCI I ZGADZA SIĘ, ŻE:

(a) SUBSKRYPCJA JEST CYKLICZNYM USTALENIEM ZAKUPOWYM I NIE OGRANICZA SIĘ DO PANA/PANI PIERWSZEGO ZAMÓWIENIA;

(b) O ILE NIE ZOSTANIE ANULOWANA LUB W INNY SPOSÓB ZAKOŃCZONA, SUBSKRYPCJA BĘDZIE KONTYNUOWANA, A NOWE ZAMÓWIENIA BĘDĄ GENEROWANE AUTOMATYCZNIE W OBOWIĄZUJĄCYM CYKLICZNYM ODSTĘPIE CZASU;

(c) NIE MUSI PAN/PANI RĘCZNIE SKŁADAĆ NOWEGO ZAMÓWIENIA ANI UDZIELAĆ NOWEJ AUTORYZACJI PŁATNOŚCI PRZY KAŻDYM ODNOWIENIU;

(d) METODA PŁATNOŚCI WYZNACZONA DLA SUBSKRYPCJI MOŻE BYĆ AUTOMATYCZNIE OBCIĄŻANA PRZY KAŻDYM ODNOWIENIU ZGODNIE Z NINIEJSZYM REGULAMINEM;

(e) KAŻDE OBCIĄŻENIE Z TYTUŁU ODNOWIENIA MOŻE OBEJMOWAĆ CENĘ PRODUKTU, PODATKI, OPŁATY ZA WYSYŁKĘ I INNE OBOWIĄZUJĄCE OPŁATY;

(f) CENA LUB INNE WARUNKI TRWAJĄCEJ SUBSKRYPCJI MOGĄ ULEC ZMIANIE WYŁĄCZNIE ZGODNIE Z POSTANOWIENIAMI SEKCJI 6.9–6.11;

(g) MOŻE PAN/PANI ANULOWAĆ SUBSKRYPCJĘ ZGODNIE Z SEKCJĄ 6.8; ORAZ

(h) JEŻELI ANULOWANIE NIE WEJDZIE W ŻYCIE PRZED ROZPOCZĘCIEM PRZETWARZANIA ZAMÓWIENIA ODNOWIENIOWEGO, TO ZAMÓWIENIE I POWIĄZANE Z NIM OBCIĄŻENIE MOGĄ POZOSTAĆ WAŻNE, Z ZASTRZEŻENIEM WSZELKICH BEZWZGLĘDNIE OBOWIĄZUJĄCYCH PRAW PRZYSŁUGUJĄCYCH PANU/PANI NA MOCY OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA.

6.5 Przystępując do Subskrypcji drogą elektroniczną, zgadza się Pan/Pani, że Subskrypcja może być tworzona, administrowana, odnawiana, zmieniana i anulowana drogą elektroniczną w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Zapisy elektroniczne dotyczące Subskrypcji, w tym zapisy opisane w Sekcji 5, mogą być przechowywane i wykorzystywane jako dowód Subskrypcji i powiązanych transakcji w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie wymaga od Pana/Pani wyrażenia zgody na komunikację marketingową ani nie ogranicza prawa do otrzymywania informacji na trwałym nośniku, jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo.

6.6 Subskrypcja trwa do czasu jej anulowania lub innego zakończenia zgodnie z niniejszym Regulaminem. Niewykorzystanie lub niezużycie Produktu, zapomnienie o terminie odnowienia, nieobecność pod adresem dostawy lub niekorzystanie ze Strony nie anuluje ani nie zawiesza samo w sobie Subskrypcji ani nie odwołuje skutecznego w innym przypadku upoważnienia do cyklicznych płatności. Niniejsza Sekcja nie wpływa na żadne bezwzględnie obowiązujące prawo do anulowania, odstąpienia od umowy, zwrotu środków ani inne prawo przysługujące na mocy obowiązującego prawa.

6.7 Kwota należna za każde zamówienie w ramach Subskrypcji będzie składać się z obowiązującej ceny Produktu, pomniejszonej o wszelkie zniżki z tytułu Subskrypcji lub korzyści promocyjne obowiązujące wówczas dla tego zamówienia, wraz z obowiązującymi podatkami, kosztami wysyłki i innymi obowiązującymi opłatami. Płatność zostanie przekazana na metodę płatności wyznaczoną dla Subskrypcji. Operator Platformy i jego upoważnieni dostawcy usług płatniczych mogą korzystać z obowiązujących mechanizmów aktualizacji danych uwierzytelniających płatność, tokenizacji, ponawiania i odzyskiwania płatności zgodnie z Sekcją 5 oraz obowiązującymi zasadami sieci płatniczych. Użycie istotnie innej metody płatności dla cyklicznych obciążeń będzie wymagać Pana/Pani autoryzacji, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.

6.8 Może Pan/Pani anulować swoją Subskrypcję w dowolnym momencie za pośrednictwem metody kontaktu z obsługą klienta wskazanej w Sekcji 17 lub za pośrednictwem innej metody anulowania, którą udostępniamy lub która jest wymagana przez obowiązujące prawo. Anulowanie działa na przyszłość i zapobiega kolejnym odnowieniom po wejściu anulowania w życie. Wnioski o anulowanie będziemy rozpatrywać bez nieuzasadnionej zwłoki. Jeżeli przed otrzymaniem wniosku o anulowanie lub przed jego wejściem w życie zamówienie odnowieniowe lub cykliczne obciążenie zostało już ważnie przetworzone i nie można go już rozsądnie zatrzymać, zamówienie lub obciążenie może pozostać ważne, z zastrzeżeniem wszelkich bezwzględnie obowiązujących praw do anulowania, odstąpienia od umowy, zwrotu środków lub innych praw przysługujących Panu/Pani na mocy obowiązującego prawa. Po przetworzeniu anulowania przekażemy potwierdzenie pocztą elektroniczną lub w inny trwały sposób elektroniczny, jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo. Jeżeli obowiązujące prawo wymaga, aby anulowanie było dostępne za pośrednictwem określonej metody, w określonym terminie lub w sposób porównywalny z metodą zastosowaną przy przystąpieniu do Subskrypcji, wymóg ten będzie miał zastosowanie.

6.9 Możemy zmienić cenę, odstęp między dostawami, korzyści lub inne warunki trwającej Subskrypcji, jeżeli istnieje ku temu uzasadniony powód, w tym zmiany kosztów Produktu lub realizacji, kosztów wysyłki, podatków, kursów wymiany walut, obowiązującego prawa lub wymogów regulacyjnych, dostępności Produktu, ustaleń z dostawcami, wymogów operacyjnych lub usługi Subskrypcji.

6.10 Jeżeli zmiana istotnie wpływa na trwającą Subskrypcję, przekażemy powiadomienie z takim wyprzedzeniem, jakie jest rozsądne w danych okolicznościach, a w każdym przypadku z zachowaniem minimalnego okresu powiadomienia wymaganego przez obowiązujące prawo. W stosownych przypadkach powiadomienie wskaże istotną zmianę, datę jej wejścia w życie oraz wszelkie przysługujące prawo do anulowania przed wejściem zmiany w życie.

6.11 Jeżeli obowiązujące prawo wymaga Pana/Pani wyraźnej zgody na określoną zmianę, zmiana ta nie wejdzie w życie, dopóki wymagana zgoda nie zostanie uzyskana. Jeżeli obowiązujące prawo nie wymaga wyraźnej zgody, dalsze uczestnictwo w Subskrypcji po dacie wejścia w życie ważnie zakomunikowanej zmiany będzie podlegać warunkom Subskrypcji obowiązującym od tej daty.

6.12 My lub Sprzedawca możemy, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, odmówić, zawiesić lub zakończyć Subskrypcję z uzasadnionego powodu, w tym w przypadku nieudanej lub cofniętej płatności, podejrzenia oszustwa lub nieuprawnionego użycia, nadużywania promocji, nadmiernej lub nadużywającej aktywności w zakresie zwrotów środków lub zwrotów Produktów, nadużywania obciążeń zwrotnych, istotnego naruszenia niniejszego Regulaminu, ograniczeń prawnych lub regulacyjnych, wycofania Produktu z oferty lub jego niedostępności, względów bezpieczeństwa, niemożności dostarczenia pod wskazany adres lub innych okoliczności, które czynią dalsze wykonywanie niezgodnym z prawem lub istotnie niewykonalnym.

6.13 O ile jest to rozsądnie wykonalne i prawnie wymagane, zostanie przekazane odpowiednie powiadomienie. Zawieszenie lub zakończenie zapobiega kolejnym odnowieniom, ale samo w sobie nie wpływa na zobowiązania płatnicze, zamówienia, zwroty środków, dostawy ani inne prawa i obowiązki, które powstały przed wejściem zawieszenia lub zakończenia w życie.

6.14 Nieistotne zmiany opakowania, projektu, wyglądu lub innych cech Produktu mogą mieć zastosowanie do Produktów dostarczanych w ramach Subskrypcji zgodnie z Sekcją 4. Jeżeli Produkt przeznaczony do przyszłego zamówienia w ramach Subskrypcji zostanie istotnie zmieniony, wycofany z oferty lub zastąpiony, Sprzedawca może zastąpić, zmodyfikować lub wycofać dotkniętą tym ofertę Subskrypcji w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo, zostanie przekazane powiadomienie z wyprzedzeniem, a przed dostarczeniem istotnie innego Produktu zostanie uzyskana wszelka wymagana zgoda. Wszelkie bezwzględnie obowiązujące prawo do anulowania, odrzucenia lub uzyskania innego środka ochrony prawnej pozostaje nienaruszone.

6.15 Anulowanie lub zakończenie jednej Subskrypcji nie anuluje automatycznie żadnej odrębnej Subskrypcji, zamówienia ani innego zakupu powiązanego z tym samym Użytkownikiem lub kontem, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Jeżeli wiele Produktów stanowi część jednej Subskrypcji, anulowanie pojedynczego Produktu wpłynie na pozostałe Produkty wyłącznie w zakresie wskazanym w odpowiednim potwierdzeniu anulowania lub wymaganym przez obowiązujące prawo.

7.1 Przed zakupem Produktu, w jego trakcie lub po nim może Pan/Pani otrzymać propozycję opcjonalnej płatnej subskrypcji zapewniającej dostęp do aplikacji oprogramowania „Nutrical” lub innej usługi cyfrowej wskazanej w odpowiedniej ofercie („Aplikacja”). Subskrypcja Aplikacji jest odrębną transakcją od zakupu fizycznych Produktów, chyba że wyraźnie wskazano inaczej, i nie jest wymagana do zakupu lub otrzymania Produktu, chyba że dana oferta wyraźnie stanowi część łącznego pakietu Produktu i Aplikacji. Odrzucenie lub anulowanie subskrypcji Aplikacji nie anuluje samo w sobie ani nie zmienia żadnego odrębnego zamówienia Produktu ani Subskrypcji Produktu, ani nie tworzy prawa do zwrotu środków za nie, a anulowanie Subskrypcji Produktu nie anuluje samo w sobie subskrypcji Aplikacji.

7.2 O ile w związku z daną Aplikacją nie wskazano inaczej, Aplikacja jest dostarczana przez Sprzedawcę, a umowa regulująca dostęp do Aplikacji i korzystanie z niej jest zawierana między Panem/Panią a Sprzedawcą. Operator Platformy może świadczyć usługi ułatwiania płatności, rozliczeń i administrowania subskrypcjami oraz może przetwarzać lub pobierać w imieniu Sprzedawcy początkowe i cykliczne płatności za subskrypcję Aplikacji, ale nie staje się dostawcą Aplikacji wyłącznie z tytułu wykonywania tych funkcji. Jeżeli jako dostawca Aplikacji wskazano inny podmiot, podmiot ten będzie odpowiadać za Aplikację w zakresie przewidzianym w obowiązujących warunkach umownych i bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa.

7.3 Dostęp do Aplikacji i korzystanie z niej mogą podlegać odrębnemu Regulaminowi Aplikacji, obowiązującej Polityce Prywatności oraz wszelkim dodatkowym warunkom mającym zastosowanie do danej usługi cyfrowej. Regulamin Aplikacji może regulować między innymi funkcjonalność, wymogi techniczne, dozwolone i zabronione korzystanie, dostępność, aktualizacje, obsługę klienta, zawieszenie, zakończenie, rozliczenia, anulowanie i zwroty środków. Jeżeli konkretne postanowienie Regulaminu Aplikacji jest sprzeczne z niniejszym Regulaminem w odniesieniu do Aplikacji, zastosowanie ma bardziej szczegółowe postanowienie dotyczące Aplikacji w zakresie, w jakim jest ono prawnie wykonalne, natomiast niniejszy Regulamin nadal reguluje kwestie, które nie zostały tam wyraźnie uregulowane.

7.4 Jeżeli dostęp do Aplikacji jest oferowany w ramach cyklicznej subskrypcji, subskrypcja Aplikacji jest trwającym, płatnym ustaleniem, które odnawia się automatycznie w obowiązującym okresie rozliczeniowym do czasu anulowania lub innego zakończenia. Przystępując do subskrypcji Aplikacji i wyznaczając dla niej metodę płatności, upoważnia Pan/Pani Operatora Platformy i jego upoważnionych dostawców usług płatniczych do inicjowania i przetwarzania początkowych i kolejnych cyklicznych obciążeń związanych z tą subskrypcją do czasu anulowania lub innego zakończenia upoważnienia do cyklicznych płatności. Każde odnowienie stanowi część trwającej subskrypcji Aplikacji i nie wymaga od Pana/Pani ręcznego składania nowego zamówienia ani udzielania nowej autoryzacji płatności na każdy okres rozliczeniowy, z wyjątkiem przypadków, gdy obowiązujące prawo wymaga inaczej.

7.5 Kwota należna za subskrypcję Aplikacji może obejmować cenę wprowadzającą, okres zniżkowy, bezpłatny okres próbny lub inną korzyść promocyjną, po których następuje obowiązująca standardowa cena cyklicznej subskrypcji. O ile obowiązująca oferta nie stanowi inaczej, tymczasowa korzyść promocyjna lub wprowadzająca nie uprawnia Pana/Panią do otrzymania tej samej korzyści w kolejnych okresach rozliczeniowych. Jeżeli subskrypcja Aplikacji przechodzi z okresu bezpłatnego lub zniżkowego na subskrypcję płatną lub w standardowej cenie, przejście to oraz wszelkie cykliczne obciążenia będą miały zastosowanie z zastrzeżeniem warunków obowiązującej oferty oraz wszelkich wymogów dotyczących ujawnienia informacji, zgody, przypomnienia lub innych wymogów nałożonych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

7.6 Może Pan/Pani anulować subskrypcję Aplikacji, korzystając z metody anulowania udostępnionej dla danej subskrypcji lub kontaktując się z obsługą klienta. Anulowanie działa na przyszłość i zapobiega kolejnym odnowieniom po jego wejściu w życie, ale samo w sobie nie cofa obciążenia ważnie przetworzonego przed wejściem anulowania w życie ani nie tworzy prawa do zwrotu środków z tego tytułu. Wniosek o anulowanie złożony po rozpoczęciu przetwarzania następnego cyklicznego obciążenia może wejść w życie od kolejnego okresu rozliczeniowego. Wszelkie dodatkowe metody anulowania, wymogi dotyczące terminów, potwierdzenia, zwroty środków lub inne prawa wymagane na mocy obowiązujących bezwzględnie przepisów prawa będą miały zastosowanie bez względu na niniejszą Sekcję.

7.7 Jeżeli autoryzowana płatność za subskrypcję Aplikacji nie powiedzie się, Operator Platformy lub jego upoważniony dostawca usług płatniczych może podjąć rozsądną liczbę dalszych prób przetworzenia tej samej autoryzowanej płatności oraz może korzystać z obowiązujących mechanizmów aktualizacji danych uwierzytelniających płatność, tokenizacji, ponawiania i odzyskiwania płatności zgodnie z Sekcją 5, obowiązującym prawem i obowiązującymi zasadami sieci płatniczych. Dalsze niepowodzenia w pobraniu kwoty ważnie należnej mogą skutkować zawieszeniem lub zakończeniem dostępu do Aplikacji lub subskrypcji Aplikacji.

7.8 Ponosi Pan/Pani odpowiedzialność za utrzymanie zgodnego urządzenia, systemu operacyjnego, połączenia internetowego, danych logowania do konta, oprogramowania osób trzecich lub konta w sklepie z aplikacjami, które są rozsądnie niezbędne do uzyskania dostępu do Aplikacji i korzystania z niej. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo dostawca Aplikacji nie ponosi odpowiedzialności za awarię, przerwę lub ograniczoną funkcjonalność w zakresie, w jakim zostały one bezpośrednio spowodowane Pana/Pani urządzeniem, połączeniem internetowym, usługą osoby trzeciej, niezainstalowaniem rozsądnie wymaganych aktualizacji lub niespełnieniem obowiązujących wymogów technicznych, pod warunkiem że nie ogranicza to żadnego bezwzględnie obowiązującego prawa ani środka ochrony prawnej związanego z niezgodnością samej Aplikacji z obowiązującą umową.

7.9 Dostawca Aplikacji może tymczasowo ograniczyć, zawiesić lub zakończyć dostęp do Aplikacji, jeżeli jest to rozsądnie konieczne w związku z konserwacją, aktualizacjami, bezpieczeństwem, zgodnością z przepisami prawnymi lub regulacyjnymi, zapobieganiem oszustwom lub nadużyciom lub ich badaniem, brakiem płatności, istotnym naruszeniem obowiązującego Regulaminu Aplikacji, ochroną Aplikacji lub innych użytkowników, wycofaniem danej usługi lub z innego uzasadnionego powodu operacyjnego. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo dostawca Aplikacji nie ponosi odpowiedzialności za zawieszenie lub ograniczenie rozsądnie nałożone z takiego uzasadnionego powodu, z wyjątkiem zakresu, w jakim dana strata wynika z jego własnego naruszenia umowy lub innej odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć ani ograniczyć.

7.10 Wszelkie obliczenia, zalecenia, plany żywieniowe, informacje żywieniowe, informacje dotyczące dobrego samopoczucia lub inne treści udostępniane za pośrednictwem Aplikacji służą wyłącznie ogólnym celom informacyjnym i dotyczącym dobrego samopoczucia i nie stanowią porady medycznej, diagnozy, leczenia ani usług ratunkowych, ani nie zastępują porady odpowiednio wykwalifikowanego pracownika służby zdrowia. Ponosi Pan/Pani odpowiedzialność za decyzje podjęte na podstawie takich informacji i powinien Pan/Pani zasięgnąć odpowiedniej profesjonalnej porady, jeżeli ma to znaczenie dla Pana/Pani zdrowia lub indywidualnej sytuacji. W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo ani Operator Platformy, ani dostawca Aplikacji nie ponosi odpowiedzialności za stratę lub szkodę w zakresie, w jakim została ona bezpośrednio spowodowana poleganiem na ogólnych treściach informacyjnych wbrew wyraźnemu ostrzeżeniu, instrukcji lub zaleceniu zasięgnięcia profesjonalnej porady.

7.11 Z wyjątkiem przypadków, gdy obowiązująca oferta wyraźnie stanowi inaczej, płatności za subskrypcję Aplikacji nie podlegają zwrotowi na podstawie dobrowolnej polityki handlowej dostawcy po rozpoczęciu odpowiedniego płatnego okresu subskrypcji. Zwrot środków nie będzie należny wyłącznie z powodu niekorzystania przez Pana/Panią z Aplikacji, zapomnienia o anulowaniu subskrypcji, braku dalszej chęci korzystania z Aplikacji lub niewykorzystania dostępnych korzyści subskrypcji w odpowiednim okresie rozliczeniowym. Niniejsza Sekcja nie ogranicza żadnego bezwzględnie obowiązującego prawa do odstąpienia od umowy, anulowania, uzyskania zwrotu środków lub obniżenia ceny, zakwestionowania nieautoryzowanego lub nieprawidłowo przetworzonego obciążenia ani skorzystania z innego ustawowego środka ochrony prawnej przysługującego na mocy obowiązującego prawa.

7.12 Aplikacja i wszelkie subskrypcje Aplikacji są odrębne od fizycznych Produktów i Subskrypcji Produktów, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Postanowienia niniejszego Regulaminu dotyczące wysyłki fizycznych Produktów, odprawy celnej, dostawy, zwrotów i zgodności Produktów z umową nie mają zastosowania do Aplikacji, z wyjątkiem przypadków, gdy wyraźnie to wskazano lub gdy jest to rozsądnie istotne, natomiast postanowienia ogólne dotyczące płatności, zapisów elektronicznych, ochrony danych, prawa właściwego, bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta, rozstrzygania sporów, rozdzielności postanowień i informacji kontaktowych nadal mają zastosowanie odpowiednio. Zakończenie, anulowanie, zwrot środków lub spór dotyczący Aplikacji nie wpływa samo w sobie na odrębne zamówienie Produktu ani Subskrypcję Produktu, i odwrotnie.

7.13 Jeżeli jest Pan/Pani Konsumentem uprawnionym do bezwzględnie obowiązujących praw dotyczących treści cyfrowych lub usług cyfrowych, w tym praw wynikających z obowiązujących przepisów wdrażających dyrektywę (UE) 2019/770, dostawca Aplikacji pozostaje odpowiedzialny za zgodność Aplikacji lub usługi cyfrowej z umową w zakresie wymaganym przez obowiązujące prawo. Jeżeli jest to wymagane, dostawca Aplikacji zapewni aktualizacje, w tym aktualizacje zabezpieczeń, niezbędne do utrzymania zgodności Aplikacji lub usługi cyfrowej z umową przez obowiązujący okres, oraz poinformuje Pana/Panią o takich aktualizacjach. Wszelkie bezwzględnie obowiązujące prawo do doprowadzenia do zgodności z umową, proporcjonalnego obniżenia ceny, rozwiązania odpowiedniej umowy, uzyskania zwrotu środków lub skorzystania z innego ustawowego środka ochrony prawnej pozostaje nienaruszone przez niniejszy Regulamin.

8.1 Zamówienia są co do zasady przetwarzane w ciągu [1–3] dni roboczych, a wysyłka trwa zazwyczaj około [2–14] dni roboczych, w zależności od miejsca przeznaczenia, przewoźnika, procedur celnych, dostępności Produktów i innych istotnych okoliczności. O ile nie uzgodniono wyraźnie konkretnej daty dostawy, wszelkie terminy przetwarzania, wysyłki lub dostawy podane na Stronie, w potwierdzeniu zamówienia lub w inny sposób przekazane Panu/Pani mają charakter szacunkowy i nie są gwarantowane. Żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie ogranicza żadnego bezwzględnie obowiązującego prawa powstającego, gdy dostawa nie zostanie zrealizowana w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.

8.2 Jeżeli dla danej przesyłki dostępne jest śledzenie, informacje o śledzeniu mogą być przekazywane pocztą elektroniczną, za pośrednictwem Strony lub w inny sposób elektroniczny. Informacje o śledzeniu są dostarczane na podstawie informacji udostępnionych przez odpowiedniego przewoźnika i mogą podlegać opóźnieniom lub nieścisłościom pozostającym poza rozsądną kontrolą Sprzedawcy.

8.3 Obowiązujące koszty wysyłki zostaną obliczone lub ujawnione w związku z danym zamówieniem. Jeżeli przesyłka podlega cłom, podatkom importowym, opłatom agencji celnej lub podobnym opłatom, które nie są pobierane w ramach zamówienia, odpowiedzialność za takie opłaty zostanie ustalona zgodnie z Sekcją 4 i obowiązującym prawem.

8.4 Ponosi Pan/Pani odpowiedzialność za podanie kompletnego i prawidłowego adresu dostawy oraz, jeżeli jest to rozsądnie niezbędne do dostawy, prawidłowych danych kontaktowych. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieudaną, opóźnioną lub błędnie skierowaną dostawę w zakresie, w jakim zostały one bezpośrednio spowodowane niedokładnymi lub niekompletnymi informacjami przekazanymi przez Pana/Panią, nieprzekazaniem przez Pana/Panią informacji rozsądnie wymaganych przez przewoźnika, nieodebraniem lub nieprzyjęciem przez Pana/Panią przesyłki mimo rozsądnych możliwości dostawy lub odbioru albo okolicznościami w miejscu dostawy, które uniemożliwiają dostawę i pozostają poza rozsądną kontrolą Sprzedawcy. Jeżeli przesyłka zostanie zwrócona lub musi zostać wysłana ponownie bezpośrednio w wyniku takich okoliczności, Sprzedawca może, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, wymagać zapłaty rozsądnych i faktycznie poniesionych dodatkowych kosztów wysyłki, zwrotu, przechowywania, obsługi lub ponownej dostawy przed zorganizowaniem kolejnej wysyłki.

8.5 Odmowa przyjęcia dostawy, nieodebranie przesyłki lub dopuszczenie do zwrotu przesyłki do nadawcy nie stanowi samo w sobie ważnego wniosku o anulowanie, odstąpienie od umowy lub zwrot i nie uprawnia automatycznie Pana/Pani do zwrotu środków. Jeżeli chce Pan/Pani anulować zamówienie, odstąpić od niego lub je zwrócić, powinien Pan/Pani skorzystać z obowiązującej procedury anulowania lub zwrotu opisanej w Sekcji 9, z wyjątkiem przypadków, gdy bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa dopuszczają inną metodę. Wszelkie zwroty środków lub zwroty kosztów związane z przesyłką odrzuconą, nieodebraną lub zwróconą do nadawcy zostaną ustalone zgodnie z Sekcją 9 i bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

8.6 Dostawa może zostać zrealizowana przez przewoźnika wyznaczonego przez Sprzedawcę zgodnie z metodą dostawy obowiązującą dla zamówienia, w tym poprzez dostawę pod adres podany przez Pana/Panią, do upoważnionego odbiorcy, do wyznaczonego punktu odbioru lub w inne miejsce ważnie uzgodnione lub upoważnione do dostawy. Ponosi Pan/Pani odpowiedzialność za odebranie przesyłki z wyznaczonego punktu odbioru w terminie wskazanym przez przewoźnika, jeżeli ma zastosowanie ta metoda dostawy. Żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie przenosi na Konsumenta ryzyka utraty lub uszkodzenia wcześniej, niż jest to dozwolone przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

8.7 Jeżeli jest Pan/Pani Konsumentem, ryzyko utraty lub uszkodzenia Produktów przechodzi na Pana/Panią w chwili, gdy Pan/Pani lub wskazana przez Pana/Panią osoba trzecia inna niż przewoźnik weźmie Produkty w fizyczne posiadanie, z wyjątkiem przypadków, gdy samodzielnie zleca Pan/Pani przewóz przewoźnikowi niewskazanemu przez Sprzedawcę, a obowiązujące prawo stanowi inaczej. Jeżeli nie działa Pan/Pani jako Konsument, ryzyko przechodzi w momencie określonym w obowiązującym zamówieniu lub ustaleniu dotyczącym dostawy lub, jeśli nie określono innego ustalenia, w chwili przekazania Produktów przewoźnikowi w celu dostarczenia.

8.8 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub niewykonanie dostawy w zakresie, w jakim zostały one spowodowane okolicznościami pozostającymi poza jego rozsądną kontrolą, w tym zakłóceniami po stronie przewoźnika, procedurami celnymi lub granicznymi, ograniczeniami importowymi, strajkami, przerwami w transporcie, trudnymi warunkami pogodowymi, klęskami żywiołowymi, epidemią lub środkami zdrowia publicznego, działaniami rządowymi, wojną, niepokojami społecznymi lub innymi porównywalnymi zdarzeniami. Sprzedawca podejmie rozsądne kroki w celu złagodzenia skutków takich okoliczności, o ile jest to wykonalne. Żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie ogranicza żadnego bezwzględnie obowiązującego prawa do żądania wykonania umowy, rozwiązania umowy sprzedaży lub uzyskania zwrotu kosztów, jeżeli takie prawo powstaje na mocy obowiązującego prawa.

8.9 Własność Produktów przechodzi na Pana/Panią w późniejszym z terminów: pełnej zapłaty za odpowiednie Produkty lub dostawy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

9.1 Może Pan/Pani zażądać anulowania zamówienia w ciągu jednej (1) godziny od jego złożenia, pod warunkiem że zamówienie nie rozpoczęło jeszcze przetwarzania, realizacji ani wysyłki. Złożenie wniosku o anulowanie nie gwarantuje, że zamówienie może zostać zatrzymane po rozpoczęciu przetwarzania. Jeżeli zamówienia nie można już anulować, może Pan/Pani skorzystać z prawa do zwrotu lub odstąpienia od umowy dostępnego w inny sposób na podstawie niniejszej Sekcji. Ta operacyjna opcja anulowania jest oferowana dodatkowo i nie ogranicza żadnego bezwzględnie obowiązującego ustawowego prawa do anulowania lub odstąpienia od umowy.

9.2 Oprócz wszelkich bezwzględnie obowiązujących praw ustawowych Sprzedawca oferuje dobrowolną, trzydziestodniową (30) politykę zwrotów, na podstawie której kwalifikujący się Produkt może zostać zwrócony w celu uzyskania zwrotu pieniędzy, jeżeli zwrot zostanie zainicjowany w ciągu trzydziestu (30) dni kalendarzowych od dostawy i spełnione zostaną wszystkie obowiązujące warunki tej dobrowolnej polityki. Ta dobrowolna polityka nie rozszerza, nie zastępuje ani nie zmienia żadnego bezwzględnie obowiązującego prawa do odstąpienia od umowy, środka ochrony prawnej z tytułu niezgodności z umową ani innego prawa ustawowego przysługującego na mocy obowiązującego prawa.

9.3 Aby kwalifikować się do zwrotu pieniędzy w ramach dobrowolnej 30-dniowej polityki zwrotów, Produkt musi zostać zwrócony nieotwarty, nieużywany, w oryginalnym opakowaniu oraz w stanie nowym, nadającym się do odsprzedaży. Jeżeli zamówienie obejmuje wiele Produktów, do dobrowolnego zwrotu pieniędzy kwalifikują się wyłącznie jednostki spełniające te wymogi. Produkty otwarte, używane, uszkodzone, istotnie zmienione lub niekompletne nie kwalifikują się w ramach dobrowolnej polityki zwrotów, chyba że obowiązująca oferta wyraźnie stanowi inaczej. Warunki te nie ograniczają żadnego bezwzględnie obowiązującego ustawowego prawa ani środka ochrony prawnej dotyczącego odstąpienia od umowy lub Produktów wadliwych, uszkodzonych lub niezgodnych z umową.

9.4 Aby dokonać zwrotu w ramach dobrowolnej 30-dniowej polityki zwrotów, musi Pan/Pani zastosować się do procedury zwrotu udostępnionej za pośrednictwem Strony lub Centrum Pomocy, podać informacje rozsądnie niezbędne do zidentyfikowania i przetworzenia zwrotu oraz wysłać kwalifikujący się Produkt na adres zwrotu wyznaczony dla danego zamówienia. O ile nie wskazano inaczej, to Pan/Pani odpowiada za zorganizowanie wysyłki zwrotnej oraz za zachowanie rozsądnego dowodu nadania. Niezastosowanie się do wyznaczonej procedury może opóźnić lub uniemożliwić dobrowolny zwrot pieniędzy, jeżeli Sprzedawca nie jest w stanie rozsądnie zidentyfikować, zlokalizować lub przetworzyć zwróconego Produktu. Ta procedura nie nakłada dodatkowych warunków na wykonanie bezwzględnie obowiązującego prawa ustawowego, jeżeli obowiązujące prawo dopuszcza wykonanie tego prawa w inny sposób.

9.5 W ramach dobrowolnej 30-dniowej polityki zwrotów ponosi Pan/Pani bezpośredni koszt i ryzyko zwrotu Produktu do czasu jego otrzymania w wyznaczonym punkcie zwrotów, z wyjątkiem przypadków, gdy wyraźnie uzgodniono inaczej lub gdy wymaga tego obowiązujące prawo. Pierwotne koszty wysyłki i wszelkie dodatkowe koszty dostawy wybrane przez Pana/Panią nie podlegają zwrotowi w ramach dobrowolnej polityki. Jeżeli bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa wymagają zwrotu kosztów dostawy do Pana/Pani, w tym w związku z ważnym odstąpieniem od umowy w UE/EOG, zwrot zostanie dokonany w zakresie wymaganym przez to prawo, a wszelka dodatkowa kwota wynikająca z wyboru droższej metody dostawy niż najtańsza oferowana standardowa metoda dostawy nie musi być zwracana, jeżeli prawo na to pozwala.

9.6 Produkty zwrócone w ramach dobrowolnej 30-dniowej polityki zwrotów mogą zostać skontrolowane po otrzymaniu w celu zweryfikowania ich tożsamości, stanu, kompletności i zgodności z wymogami kwalifikowalności określonymi w niniejszej Sekcji. Sprzedawca może zażądać informacji rozsądnie niezbędnych do dopasowania zwróconego Produktu do odpowiedniego zamówienia i wniosku o zwrot. Dobrowolny zwrot pieniędzy może zostać wstrzymany do czasu otrzymania, zidentyfikowania i rozsądnego sprawdzenia Produktu, z zastrzeżeniem innego terminu zwrotu wymaganego przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

9.7 Jeżeli zwrot kwalifikuje się do zwrotu pieniędzy w ramach dobrowolnej 30-dniowej polityki zwrotów, zwrot pieniędzy zostanie co do zasady przetworzony na pierwotną metodę płatności po otrzymaniu i zatwierdzeniu zwróconego Produktu. Czas przetwarzania może się różnić w zależności od dostawcy usług płatniczych i systemu bankowego. Wszelkie zwroty środków lub zwroty kosztów wymagane przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa zostaną dokonane przy użyciu metody i w terminie wymaganym przez to prawo.

9.8 Odmowa przyjęcia dostawy, nieodebranie przesyłki, dopuszczenie do zwrotu przesyłki do nadawcy lub wysłanie Produktu do Sprzedawcy, Operatora Platformy, dostawcy usług realizacji zamówień lub na inny adres bez zastosowania się do obowiązującej procedury zwrotu nie stanowi samo w sobie zatwierdzonego zwrotu ani nie uprawnia Pana/Pani do zwrotu pieniędzy w ramach dobrowolnej 30-dniowej polityki zwrotów. Taka przesyłka może zostać potraktowana jako nieautoryzowany zwrot na potrzeby dobrowolnej polityki. Jeżeli nieautoryzowana, odrzucona lub nieodebrana przesyłka zostanie otrzymana i można ją rozsądnie zidentyfikować, Sprzedawca może, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, wymagać potrącenia lub zapłaty rozsądnych i faktycznie poniesionych kosztów wysyłki zwrotnej, przewoźnika, przechowywania, obsługi, przekierowania lub ponownej dostawy przed wypłatą jakiegokolwiek dobrowolnego zwrotu pieniędzy lub zorganizowaniem ponownej dostawy. Jeżeli przesyłka zostanie utracona, porzucona, zniszczona lub w inny sposób nie zostanie otrzymana lub nie będzie możliwa do rozsądnego odzyskania w wyniku odmowy przyjęcia, nieodebrania przez Użytkownika lub zastosowania nieautoryzowanej metody zwrotu, dobrowolny zwrot pieniędzy nie będzie należny, dopóki Sprzedawca nie otrzyma odpowiednich Produktów lub nie będzie mógł rozsądnie zweryfikować ich odzyskania. Żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie ogranicza żadnego bezwzględnie obowiązującego ustawowego prawa do odstąpienia od umowy, zwrotu kosztów ani innego środka ochrony prawnej.

9.9 Produkt zwrócony w ramach dobrowolnej polityki zwrotów, który nie spełnia obowiązujących wymogów kwalifikowalności, nie kwalifikuje się do dobrowolnego zwrotu pieniędzy. Jeżeli jest to rozsądnie wykonalne, Użytkownik zostanie o tym powiadomiony i może zostać zobowiązany do zorganizowania i opłacenia odbioru lub ponownej dostawy Produktu w rozsądnym terminie wskazanym w powiadomieniu. Jeżeli Produkt nie zostanie odebrany w tym terminie, Sprzedawca może go zutylizować, jeżeli jest to rozsądnie konieczne i dozwolone przez obowiązujące prawo, pod warunkiem że wcześniej zostanie przekazane rozsądne powiadomienie, chyba że natychmiastowa utylizacja jest wymagana ze względów zdrowotnych, bezpieczeństwa, prawnych lub regulacyjnych.

9.10 Roszczenia dotyczące Produktów wadliwych, uszkodzonych, niebezpiecznych, niewłaściwie dostarczonych lub w inny sposób niezgodnych z umową nie podlegają dobrowolnej 30-dniowej polityce zwrotów i będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującym prawem. Jeżeli jest to rozsądnie konieczne do zbadania lub zweryfikowania takiego roszczenia, zapobieżenia oszustwu lub ustalenia odpowiedniego środka ochrony prawnej, Sprzedawca może zażądać proporcjonalnych informacji lub dowodów, w tym opisu problemu, zdjęć, informacji o partii lub serii, opakowania, dowodu zakupu albo zwrotu lub kontroli Produktu. Niedostarczenie rozsądnie żądanych dowodów może wpłynąć na możliwość zweryfikowania roszczenia przez Sprzedawcę, ale samo w sobie nie wygasi bezwzględnie obowiązującego prawa ustawowego, jeżeli roszczenie można rozsądnie wykazać w inny sposób.

9.11 Produkty oznaczone jako sprzedaż ostateczna, wyprzedaż, outlet lub w inny sposób wyłączone z dobrowolnej polityki zwrotów mogą nie kwalifikować się do dobrowolnego zwrotu, jeżeli takie ograniczenie stanowiło część obowiązującej oferty i jest dozwolone przez obowiązujące prawo. Obniżona cena lub zniżka promocyjna nie ogranicza żadnego bezwzględnie obowiązującego prawa dotyczącego odstąpienia od umowy lub Produktów wadliwych, uszkodzonych, niebezpiecznych lub niezgodnych z umową.

9.12 Jeżeli zakup został w całości lub w części opłacony za pomocą bonu podarunkowego, kredytu sklepowego lub innego bezgotówkowego środka promocyjnego, każdy zwrot środków przyznany wyłącznie na podstawie dobrowolnej polityki zwrotów może zostać dokonany w tej samej formie środków w odniesieniu do odpowiedniej części ceny zakupu. Jeżeli bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa wymagają zwrotu w inny sposób, wymóg ten ma pierwszeństwo.

9.13 Jeżeli jest Pan/Pani Konsumentem z UE lub EOG, przysługuje Panu/Pani co do zasady prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie czternastu (14) dni kalendarzowych od dnia, w którym Pan/Pani lub wskazana przez Pana/Panią osoba trzecia inna niż przewoźnik weźmie odpowiednie towary w fizyczne posiadanie, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów ustawowych i wyjątków. Jeżeli wiele towarów stanowiących część tej samej umowy jest dostarczanych oddzielnie lub towary są dostarczane regularnie w określonym okresie, rozpoczęcie biegu terminu do odstąpienia od umowy zostanie ustalone zgodnie z obowiązującym prawem.

9.14 Aby skorzystać z obowiązującego ustawowego prawa do odstąpienia od umowy, musi Pan/Pani przekazać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu do odstąpienia. Jeżeli prawo dopuszcza skorzystanie ze wzorcowego formularza odstąpienia od umowy, korzystanie z tego formularza jest opcjonalne, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej. Po skutecznym odstąpieniu od umowy musi Pan/Pani zwrócić odpowiednie Produkty bez zbędnej zwłoki i w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo. Bezpośredni koszt zwrotu ponosi Pan/Pani, jeżeli został Pan/Pani należycie poinformowany o tej odpowiedzialności, a obowiązujące prawo pozwala na obciążenie Pana/Pani tym kosztem.

9.15 W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo ustawowe prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do zapieczętowanych towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, po usunięciu ich zabezpieczenia (plomby) po dostarczeniu. Jeżeli ten wyjątek nie ma zastosowania, może Pan/Pani odpowiadać za zmniejszenie wartości Produktów wynikające z korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia ich charakteru, cech i funkcjonowania, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

9.16 Po skutecznym ustawowym odstąpieniu od umowy w UE/EOG Sprzedawca zwróci płatności, których zwrot jest wymagany przez obowiązujące prawo, w tym koszt najtańszej oferowanej standardowej metody dostawy, jeżeli jest to wymagane, bez zbędnej zwłoki i w obowiązującym terminie ustawowym. Jeżeli prawo na to pozwala, zwrot może zostać wstrzymany do czasu otrzymania odpowiednich Produktów lub przedstawienia przez Pana/Panią dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Wszelkie dodatkowe koszty dostawy wynikające z wyboru przez Pana/Panią metody dostawy droższej niż najtańsza oferowana standardowa metoda nie muszą być zwracane w zakresie dozwolonym przez prawo.

9.17 Żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie wyłącza, nie ogranicza ani w inny sposób nie wpływa na żadne bezwzględnie obowiązujące prawo ani środek ochrony prawnej przysługujące Konsumentowi na mocy obowiązującego prawa. Jeżeli obowiązujące prawo przewiduje dłuższy termin do odstąpienia od umowy, dodatkowe prawa do zwrotu lub zwrotu środków albo korzystniejsze środki ochrony prawnej, zastosowanie mają te bezwzględnie obowiązujące prawa. Jeżeli wymagane prawem informacje dotyczące ustawowego prawa do odstąpienia od umowy nie zostały należycie przekazane, wynikające z tego przedłużenie terminu do odstąpienia od umowy będzie miało zastosowanie zgodnie z obowiązującym prawem.

10.1 Operator Platformy nie produkuje, nie opracowuje receptury, nie pakuje, nie kontroluje fizycznie ani nie bada niezależnie Produktów i, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, nie ponosi odpowiedzialności wyłącznie z tytułu prowadzenia Strony ani ułatwiania płatności lub administrowania Subskrypcjami za produkcję, recepturę, skład, zgodność z umową, bezpieczeństwo, jakość, etykietowanie ani fizyczną realizację Produktów dostarczanych przez Sprzedawcę. Odpowiedzialność za sprzedaż i dostawę Produktów jest przypisana Sprzedawcy, jak opisano w niniejszym Regulaminie. Żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Operatora Platformy za jego własne działania, zaniechania, oświadczenia, czynności ułatwiania płatności, administrowanie Subskrypcjami ani żadnej innej odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć ani ograniczyć.

10.2 JEŻELI NIE DZIAŁA PAN/PANI JAKO KONSUMENT, W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO ANI OPERATOR PLATFORMY, ANI SPRZEDAWCA NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SZCZEGÓLNE, WZOROWE, KARNE LUB WYNIKOWE, ANI ZA UTRATĘ ZYSKU, PRZYCHODÓW, DZIAŁALNOŚCI, SZANSY, OCZEKIWANYCH OSZCZĘDNOŚCI, DOBREGO IMIENIA, DANYCH LUB PRZERWY W DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ, WYNIKAJĄCE ZE STRONY, PRODUKTÓW, ZAMÓWIEŃ, SUBSKRYPCJI LUB INNYCH USŁUG LUB Z NIMI ZWIĄZANE, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY NA PODSTAWIE UMOWY, CZYNU NIEDOZWOLONEGO, CZY W INNY SPOSÓB, Z WYJĄTKIEM ZAKRESU, W JAKIM TAKA SZKODA WYNIKA Z OSZUSTWA, OSZUKAŃCZEGO WPROWADZENIA W BŁĄD, UMYŚLNEGO NIEWŁAŚCIWEGO POSTĘPOWANIA, RAŻĄCEGO ZANIEDBANIA LUB INNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI, KTÓREJ NIE MOŻNA ZGODNIE Z PRAWEM WYŁĄCZYĆ ANI OGRANICZYĆ.

10.3 JEŻELI NIE DZIAŁA PAN/PANI JAKO KONSUMENT, W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ OPERATORA PLATFORMY ORAZ SPRZEDAWCY (KAŻDEGO Z OSOBNA) WYNIKAJĄCA Z TRANSAKCJI, ZAMÓWIENIA, PRODUKTU, SUBSKRYPCJI, APLIKACJI, SUBSKRYPCJI APLIKACJI, OFERTY DODATKOWEJ LUB INNEJ USŁUGI BĘDĄCEJ PRZYCZYNĄ ROSZCZENIA LUB Z NIMI ZWIĄZANA NIE PRZEKROCZY WYŻSZEJ Z NASTĘPUJĄCYCH KWOT: (I) ŁĄCZNEJ KWOTY ZAPŁACONEJ PRZEZ PANA/PANIĄ ZA KONKRETNĄ TRANSAKCJĘ LUB USŁUGĘ BĘDĄCĄ PRZYCZYNĄ ROSZCZENIA LUB (II) 100 USD. TO OGRANICZENIE NIE MA ZASTOSOWANIA DO OSZUSTWA, OSZUKAŃCZEGO WPROWADZENIA W BŁĄD, UMYŚLNEGO NIEWŁAŚCIWEGO POSTĘPOWANIA, RAŻĄCEGO ZANIEDBANIA, ŚMIERCI LUB USZKODZENIA CIAŁA, JEŻELI ODPOWIEDZIALNOŚCI NIE MOŻNA ZGODNIE Z PRAWEM OGRANICZYĆ, NARUSZENIA POUFNOŚCI, NARUSZENIA PRAW WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ, ODPOWIEDZIALNOŚCI W ZAKRESIE OCHRONY DANYCH, KTÓREJ NIE MOŻNA ZGODNIE Z PRAWEM OGRANICZYĆ, ANI DO JAKIEJKOLWIEK INNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI, KTÓREJ NIE MOŻNA ZGODNIE Z PRAWEM WYŁĄCZYĆ LUB OGRANICZYĆ.

10.4 Jeżeli jest Pan/Pani Konsumentem, odpowiedzialność na podstawie niniejszego Regulaminu będzie ustalana zgodnie z obowiązującymi bezwzględnie przepisami prawa o ochronie konsumentów. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane zaniedbaniem, za oszustwo, oszukańcze wprowadzenie w błąd, umyślne niewłaściwe postępowanie ani za żadną ustawową rękojmię, gwarancję, prawo, środek ochrony prawnej lub inną odpowiedzialność, których nie można zgodnie z prawem wyłączyć ani ograniczyć na mocy prawa mającego do Pana/Pani zastosowanie.

10.5 W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo ani Operator Platformy, ani Sprzedawca nie ponoszą odpowiedzialności za stratę, szkodę, opóźnienie lub dodatkowe koszty w zakresie, w jakim zostały one bezpośrednio spowodowane naruszeniem przez Pana/Panią niniejszego Regulaminu, niewłaściwym użyciem Produktu lub Strony, nieprzestrzeganiem instrukcji lub ostrzeżeń dotyczących Produktu, niedokładnymi lub niekompletnymi informacjami przekazanymi przez Pana/Panią, nieutrzymaniem kwalifikującej się metody płatności lub aktualnych informacji o dostawie, nieuprawnioną modyfikacją Produktu lub innym działaniem lub zaniechaniem pozostającym w granicach Pana/Pani rozsądnej kontroli. Niniejsza Sekcja nie ma zastosowania w zakresie, w jakim dana strata została również spowodowana naruszeniem, zaniedbaniem lub innym postępowaniem rodzącym odpowiedzialność prawną po stronie podmiotu powołującego się na to ograniczenie.

10.6 Strona, proces płatności, ustalenia dotyczące dostawy i inne usługi mogą zależeć od niezależnych osób trzecich, w tym dostawców usług płatniczych, banków, sieci kartowych, przewoźników, dostawców usług realizacji zamówień, dostawców usług hostingowych, dostawców usług telekomunikacyjnych i innych dostawców usług. W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo ani Operator Platformy, ani Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za awarię, opóźnienie, przerwę lub błąd w zakresie, w jakim zostały one spowodowane wyłącznie przez niezależną osobę trzecią lub zdarzenie pozostające poza rozsądną kontrolą danej strony, z zastrzeżeniem że niniejsza Sekcja nie wyłącza odpowiedzialności za wybór dostawcy usług, wydawanie mu instrukcji lub nadzorowanie go, jeżeli takiej odpowiedzialności nie można zgodnie z prawem wyłączyć lub jeżeli dana strona umowy pozostaje prawnie odpowiedzialna za wykonanie usługi przez tego dostawcę.

10.7 W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Strona i jej niemające charakteru umownego funkcje informacyjne są udostępniane w stanie „takim, w jakim są” („as is”) i „w miarę dostępności” („as available”). W odniesieniu do Użytkowników, którzy nie są Konsumentami, Operator Platformy wyłącza dorozumiane gwarancje lub warunki dotyczące dostępności, przydatności handlowej, przydatności do określonego celu i nienaruszania praw w zakresie, w jakim takie gwarancje lub warunki mogą być zgodnie z prawem wyłączone. W odniesieniu do Konsumentów żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie wyłącza ani nie ogranicza żadnej ustawowej rękojmi, gwarancji, prawa ani środka ochrony prawnej, których nie można zgodnie z prawem wyłączyć ani ograniczyć.

10.8 Operator Platformy nie gwarantuje nieprzerwanego, ciągle dostępnego, bezpiecznego ani wolnego od błędów dostępu do Strony. Dostęp może zostać ograniczony, przerwany lub zawieszony z powodu konserwacji, aktualizacji, awarii technicznych, ograniczeń przepustowości, incydentów bezpieczeństwa, cyberataków, wymogów prawnych lub regulacyjnych albo okoliczności pozostających poza rozsądną kontrolą Operatora Platformy. W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Operator Platformy nie ponosi odpowiedzialności za tymczasową niedostępność lub przerwę w zakresie, w jakim zostały one spowodowane takimi okolicznościami, z wyjątkiem przypadków, gdy strata wynika z niezachowania przez niego należytej staranności, naruszenia obowiązującego prawa lub innej odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć ani ograniczyć.

10.9 Indywidualne reakcje na Produkty mogą się różnić i, z wyjątkiem wyraźnego opisu umownego lub gwarancji wymaganej przez prawo, ani Sprzedawca, ani Operator Platformy nie gwarantuje, że stosowanie Produktu przyniesie określony indywidualny rezultat zdrowotny, związany z dobrym samopoczuciem, żywieniowy, kosmetyczny, związany z kontrolą masy ciała lub inny. Brak oczekiwanego lub pożądanego indywidualnego rezultatu sam w sobie nie dowodzi, że Produkt jest wadliwy, niezgodny z umową lub nieodpowiedni do swojego deklarowanego celu. Żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie ogranicza żadnego prawa dotyczącego Produktu, który jest niezgodny z umową sprzedaży lub w inny sposób nie spełnia wymogów bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

10.10 Roszczenia dotyczące produkcji Produktu, jego receptury, zgodności z umową, bezpieczeństwa, etykietowania, realizacji lub innych zobowiązań Sprzedawcy powinny być co do zasady kierowane do Sprzedawcy. Jeżeli Sprzedawca lub inny podmiot został wskazany jako dostawca Aplikacji lub usługi cyfrowej, roszczenia dotyczące dostarczania, zgodności z umową lub działania tej Aplikacji lub usługi powinny być co do zasady kierowane do wskazanego dostawcy. Roszczenia dotyczące działania Strony, płatności lub administrowania Subskrypcjami wykonywanych przez Operatora Platformy albo oświadczeń, działań lub zaniechań możliwych do przypisania Operatorowi Platformy mogą być kierowane do Operatora Platformy. Każda strona odpowiada za roszczenia dotyczące swoich własnych zobowiązań i postępowania w zakresie przewidzianym przez obowiązujące prawo, a ten umowny podział nie uniemożliwia Panu/Pani wystąpienia z roszczeniem przeciwko innej osobie, która ponosi niezależną odpowiedzialność na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

10.11 W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo strona dochodząca odszkodowania za szkodę wynikającą z naruszenia niniejszego Regulaminu musi podjąć rozsądne kroki w celu uniknięcia lub zmniejszenia szkody, której można było rozsądnie zapobiec lub którą można było rozsądnie złagodzić. Ani Operator Platformy, ani Sprzedawca nie ponoszą odpowiedzialności za szkodę, której można było uniknąć, w zakresie, w jakim dochodzący roszczenia nie podjął takich rozsądnych kroków, z wyjątkiem przypadków, gdy bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego stanowią inaczej.

11.1 Dane osobowe przetwarzane w związku ze Stroną, Produktami, zamówieniami, płatnościami, Subskrypcjami, Aplikacjami, subskrypcjami Aplikacji, Ofertami Dodatkowymi i powiązanymi usługami będą przetwarzane zgodnie z obowiązującą Polityką Prywatności dostępną pod adresem https://vitaslimex.com/privacy oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

11.2 Operator Platformy, Sprzedawca i ich odpowiednio upoważnieni dostawcy usług mogą przetwarzać dane osobowe w zakresie niezbędnym do celów, za które każdy z nich jest zgodnie z prawem odpowiedzialny, w tym do prowadzenia Strony, przetwarzania zamówień, Subskrypcji, subskrypcji Aplikacji i Ofert Dodatkowych oraz administrowania nimi, ułatwiania i uzgadniania płatności, organizowania realizacji i dostawy, zapewniania obsługi klienta, administrowania zwrotami i zwrotami środków, zapobiegania oszustwom lub nadużyciom i ich badania, rozstrzygania sporów dotyczących płatności i obciążeń zwrotnych, wypełniania obowiązków prawnych, regulacyjnych, księgowych i podatkowych, ochrony praw oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń. Dane osobowe mogą być udostępniane między Operatorem Platformy a Sprzedawcą wyłącznie wtedy, gdy istnieje podstawa prawna takiego udostępniania, oraz z zastrzeżeniem obowiązującej Polityki Prywatności, obowiązujących przepisów o ochronie danych i wszelkich wymaganych prawem ustaleń dotyczących ochrony danych regulujących ich odpowiednie role.

11.3 Dane osobowe mogą być ujawniane dostawcom usług i innym osobom trzecim rozsądnie zaangażowanym w odpowiednią transakcję lub usługę, w tym dostawcom usług płatniczych, bankom, sieciom kartowym, dostawcom usług zapobiegania oszustwom, dostawcom usług realizacji zamówień, przewoźnikom, dostawcom usług technologicznych i hostingowych, dostawcom obsługi klienta oraz doradcom zawodowym, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo i z zastrzeżeniem obowiązujących zabezpieczeń umownych lub prawnych.

11.4 Jeżeli dane osobowe są przekazywane do kraju innego niż kraj, w którym zostały zebrane, lub są z niego udostępniane, wszelkie wymagane prawem zabezpieczenia dotyczące przekazywania międzynarodowego zostaną wdrożone w sposób opisany w obowiązującej Polityce Prywatności. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie upoważnia Operatora Platformy, Sprzedawcy ani żadnego dostawcy usług do przetwarzania danych osobowych w sposób niezgodny z bezwzględnie obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

11.5 Operator Platformy i Sprzedawca mogą przechowywać zapisy dotyczące transakcji, zamówień, Subskrypcji, płatności, dostaw, komunikacji i sporów tak długo, jak jest to rozsądnie niezbędne do celów, w których zostały zebrane, w tym do wypełniania obowiązków prawnych, zapobiegania oszustwom, księgowości, rozliczeń podatkowych, zarządzania obciążeniami zwrotnymi oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń, z zastrzeżeniem okresów przechowywania i wymogów opisanych w obowiązującej Polityce Prywatności i obowiązującym prawie.

11.6 Akceptacja niniejszego Regulaminu, złożenie zamówienia lub przystąpienie do Subskrypcji nie stanowi samo w sobie zgody na otrzymywanie komunikacji marketingowej. Komunikacja marketingowa będzie wysyłana wyłącznie w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo i z zastrzeżeniem wszelkich obowiązujących praw dotyczących zgody, sprzeciwu, rezygnacji z subskrypcji lub wycofania zgody.

11.7 Operator Platformy, Sprzedawca i ich upoważnieni dostawcy usług mogą wysyłać komunikaty transakcyjne, administracyjne, dotyczące bezpieczeństwa, płatności, rozliczeń, dostawy i usług, rozsądnie niezbędne do administrowania Stroną, zamówieniem, Subskrypcją, Aplikacją lub inną transakcją, w tym komunikaty dotyczące statusu zamówienia, statusu płatności, nieudanych płatności, cyklicznych obciążeń, administrowania Subskrypcją, dostawy, anulowania, zwrotów, zwrotów środków, kwestii bezpieczeństwa oraz istotnych zmian wpływających na trwającą usługę lub Subskrypcję. Takie komunikaty nie są komunikacją marketingową wyłącznie dlatego, że dotyczą transakcji handlowej, i mogą być wysyłane niezależnie od Pana/Pani preferencji marketingowych w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

12.1 Strona oraz treści, materiały i własność intelektualna udostępniane za jej pośrednictwem, w tym znaki towarowe, nazwy handlowe, logotypy, nazwy Produktów, grafiki, fotografie, ilustracje, projekty, teksty, filmy, oprogramowanie, kod źródłowy i wynikowy, bazy danych, układ Strony i inne materiały, stanowią własność Operatora Platformy, Sprzedawcy lub ich odpowiednich licencjodawców albo są im licencjonowane i są chronione na mocy obowiązujących przepisów o własności intelektualnej i innych przepisów prawa. Z wyjątkiem ograniczonego prawa do korzystania ze Strony zgodnie z niniejszym Regulaminem na Pana/Panią nie przechodzi żadne prawo, tytuł ani udział w takiej własności intelektualnej.

12.2 Z zastrzeżeniem niniejszego Regulaminu Operator Platformy udziela Panu/Pani ograniczonego, osobistego, odwołalnego, niewyłącznego, niezbywalnego prawa, bez prawa do udzielania sublicencji, do uzyskiwania dostępu do Strony i korzystania z niej w Pana/Pani własnych, zgodnych z prawem celach niekomercyjnych. Nie wolno Panu/Pani powielać, kopiować, modyfikować, adaptować, tłumaczyć, rozpowszechniać, publikować, publicznie wyświetlać, wykorzystywać komercyjnie, sprzedawać, licencjonować, udzielać sublicencji, tworzyć utworów zależnych na podstawie treści lub materiałów Strony ani w inny sposób z nich korzystać, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych niniejszym Regulaminem, za uprzednią zgodą odpowiedniego podmiotu uprawnionego lub w inny sposób dozwolony przez obowiązujące prawo.

12.3 Nie wolno Panu/Pani, z wyjątkiem zakresu wyraźnie dozwolonego przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, dekompilować, deasemblować, stosować inżynierii wstecznej, podejmować prób uzyskania kodu źródłowego, obchodzić technicznych zabezpieczeń związanych ze Stroną, systematycznie pobierać (scraping), zbierać ani wyodrębniać danych z niej ani używać zautomatyzowanych systemów, botów lub podobnych technologii w celu uzyskania dostępu do Strony lub oprogramowania używanego w związku z nią albo zakłócania ich działania. Nie wolno Panu/Pani korzystać ze Strony ani jej treści w sposób naruszający prawa własności intelektualnej, ułatwiający nieuprawnione wykorzystanie komercyjne lub istotnie zakłócający działanie lub bezpieczeństwo Strony.

12.4 Znaki towarowe, nazwy handlowe, logotypy, nazwy Produktów i inne identyfikatory marek wyświetlane na Stronie mogą należeć do Operatora Platformy, Sprzedawcy lub podmiotów trzecich uprawnionych do tych praw. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie przyznaje Panu/Pani żadnego prawa do używania takich znaków w związku z działalnością gospodarczą, Produktem, usługą, reklamą, nazwą domeny, kontem w mediach społecznościowych ani inną działalnością komercyjną bez uprzedniej zgody odpowiedniego podmiotu uprawnionego, z wyjątkiem przypadków, gdy takie użycie jest w inny sposób dozwolone przez obowiązujące prawo.

12.5 Jeżeli przesyła Pan/Pani na Stronę recenzję, komentarz, opinię, sugestię, fotografię lub inne treści albo w inny sposób udostępnia treści do publikacji za pośrednictwem funkcji umożliwiającej przesyłanie treści przez Użytkowników, zachowuje Pan/Pani wszelkie prawa własności intelektualnej, które zgodnie z prawem posiada Pan/Pani w odniesieniu do tych treści, ale udziela Pan/Pani Operatorowi Platformy i Sprzedawcy ogólnoświatowej, niewyłącznej, bezpłatnej licencji na hostowanie, przechowywanie, powielanie, formatowanie, adaptowanie i wyświetlanie tych treści w zakresie rozsądnie niezbędnym do prowadzenia Strony, wyświetlania przesłanych treści, świadczenia odpowiedniej usługi oraz wykonywania lub obrony praw. Oświadcza Pan/Pani, że posiada Pan/Pani prawa rozsądnie niezbędne do przesłania takich treści oraz że ich upoważnione wykorzystanie zgodnie z niniejszą Sekcją nie będzie świadomie naruszać praw innej osoby.

12.6 Jeżeli nie działa Pan/Pani jako Konsument, ponosi Pan/Pani odpowiedzialność, w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, za straty, zobowiązania, roszczenia osób trzecich i rozsądne koszty prawne wynikające bezpośrednio z Pana/Pani umyślnego lub istotnie niezgodnego z prawem naruszenia albo nieuprawnionego wykorzystania komercyjnego własności intelektualnej chronionej na mocy niniejszej Sekcji. Niniejsze postanowienie nie ma zastosowania w zakresie, w jakim dana strata lub roszczenie wynika z postępowania strony dochodzącej odszkodowania lub z wykorzystania wyraźnie upoważnionego przez odpowiedni podmiot uprawniony.

12.7 Strona może zawierać linki do niezależnych stron internetowych, platform lub usług osób trzecich, integracje z nimi lub treści przez nie dostarczane. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, obecność treści, znaków towarowych lub linków osób trzecich nie oznacza poparcia, sponsorowania ani kontroli ze strony Operatora Platformy lub Sprzedawcy. W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo ani Operator Platformy, ani Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za treść, dostępność, bezpieczeństwo, praktyki w zakresie prywatności ani niezależne działania lub zaniechania strony internetowej lub usługi osoby trzeciej, która nie znajduje się pod jego kontrolą, choć żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć.

13.1 Stosunek umowny między Panem/Panią a Operatorem Platformy dotyczący prowadzenia Strony i korzystania z niej, czynności ułatwiania płatności, administrowania Subskrypcjami oraz innych zobowiązań podjętych przez Operatora Platformy na podstawie niniejszego Regulaminu podlega prawu niderlandzkiemu, bez względu na zasady kolizyjne, z wyjątkiem zakresu, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa wymagają inaczej.

13.2 Stosunek umowny między Panem/Panią a Sprzedawcą dotyczący sprzedaży, dostarczania, zgodności z umową i dostawy Produktów oraz, jeżeli Sprzedawca został wskazany jako dostawca Aplikacji lub innej usługi cyfrowej, dostarczania tej Aplikacji lub usługi cyfrowej i dostępu do niej, wraz z innymi zobowiązaniami Sprzedawcy związanymi z tymi Produktami lub usługami, podlega prawu Republiki Cypryjskiej, bez względu na zasady kolizyjne, z wyjątkiem zakresu, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa wymagają inaczej.

13.3 Jeżeli jest Pan/Pani Konsumentem, wybór prawa dokonany w niniejszej Sekcji nie pozbawia Pana/Pani ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, które miałoby zastosowanie w braku wyboru prawa, w tym bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów w kraju lub stanie Pana/Pani zwykłego pobytu, jeżeli mają zastosowanie.

13.4 Jeżeli jest Pan/Pani Konsumentem, postępowania dotyczące niniejszego Regulaminu, Strony, Produktu, zamówienia, Subskrypcji, Aplikacji lub innej usługi podlegającej niniejszemu Regulaminowi mogą być wszczynane przed dowolnym sądem właściwym na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, a żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wymaga od Pana/Pani wszczynania postępowania wyłącznie przed sądem zagranicznym, jeżeli taki wymóg byłby niewykonalny. Jeżeli nie działa Pan/Pani jako Konsument, sądy w Niderlandach będą miały wyłączną jurysdykcję w odniesieniu do sporów wynikających przede wszystkim ze zobowiązań Operatora Platformy, a sądy Republiki Cypryjskiej będą miały wyłączną jurysdykcję w odniesieniu do sporów wynikających przede wszystkim ze zobowiązań Sprzedawcy, w tym sprzedaży lub dostarczania Produktów oraz wszelkich Aplikacji lub usług cyfrowych dostarczanych przez Sprzedawcę, chyba że odpowiednie strony wyraźnie uzgodnią inaczej na piśmie.

13.5 W przypadku Użytkowników zamieszkałych w Stanach Zjednoczonych do sporów objętych jej zakresem zastosowanie ma Sekcja 14, która reguluje forum i metodę rozstrzygania sporów w zakresie, w jakim jest to wykonalne na mocy obowiązującego prawa. Obowiązujące prawo federalne oraz stanowe prawo ochrony konsumentów, którego nie można się zrzec, pozostają stosowane niezależnie od jakiegokolwiek przeciwnego postanowienia niniejszego Regulaminu.

13.6 Jeżeli niniejszy Regulamin jest udostępniony w języku innym niż angielski, w przypadku niezgodności lub różnic w interpretacji pierwszeństwo ma wersja w języku angielskim w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Jeżeli obowiązujące prawo wymaga przekazania informacji umownych w określonym języku, nadaje pierwszeństwo prawne wersji w języku lokalnym lub w inny sposób uniemożliwia rozstrzygający charakter wersji w języku angielskim, pierwszeństwo ma obowiązujący wymóg bezwzględnie obowiązujący.

13.7 Jeżeli przetłumaczona wersja niniejszego Regulaminu jest udostępniana dla wygody, w tym tłumaczenie wygenerowane lub wspomagane przez narzędzia do tłumaczenia automatycznego lub oparte na sztucznej inteligencji, wersja w języku angielskim stanowi oryginalną wersję niniejszego Regulaminu. Wersja w języku angielskim pozostanie rozsądnie dostępna dla Użytkowników wraz z wersją przetłumaczoną lub za jej pośrednictwem. Każde tłumaczenie jest udostępniane dla wygody i nie zmienia znaczenia ani skutku prawnego wersji w języku angielskim, z wyjątkiem przypadków, gdy obowiązujące prawo wymaga, aby wersja w języku lokalnym była rozstrzygająca, lub w inny sposób uniemożliwia pierwszeństwo wersji w języku angielskim.

13.8 Każdy aneks, obowiązkowe powiadomienie lub dodatkowy warunek właściwy dla danego kraju lub regionu, który wyraźnie wskazano jako mający do Pana/Pani zastosowanie, stanowi część niniejszego Regulaminu. W przypadku sprzeczności między takim postanowieniem a postanowieniami ogólnymi niniejszego Regulaminu pierwszeństwo ma postanowienie właściwe dla danego kraju lub regionu w zakresie, w jakim występuje sprzeczność.

14.1 Jeżeli zamieszkuje Pan/Pani w Stanach Zjednoczonych, przed wszczęciem arbitrażu każda ze stron musi przekazać drugiej stronie pisemne powiadomienie opisujące spór, odpowiednie zamówienie, Subskrypcję, subskrypcję Aplikacji, Ofertę Dodatkową, płatność lub konto, podstawę faktyczną roszczenia, żądany środek zaradczy oraz informacje wystarczające i rozsądnie niezbędne do oceny sporu. Powiadomienie skierowane do Operatora Platformy lub Sprzedawcy musi zostać przesłane za pomocą metody kontaktu w sprawach sporów wskazanej w Sekcji 17, a powiadomienie skierowane do Pana/Pani może zostać wysłane na ostatni adres e-mail lub adres pocztowy powiązany z Pana/Pani kontem, zamówieniem, Subskrypcją lub inną odpowiednią transakcją. Strony będą próbowały w dobrej wierze rozstrzygnąć spór przez co najmniej trzydzieści (30) dni po otrzymaniu zgodnego z wymogami powiadomienia przed wszczęciem arbitrażu, z tym że wymóg ten nie uniemożliwia żadnej ze stron dochodzenia pilnego nakazu sądowego lub innego środka nadzwyczajnego, jeżeli jest on prawnie dostępny.

14.2 Z wyjątkiem sporów, które mogą być wnoszone do sądu ds. drobnych roszczeń, oraz roszczeń, których obowiązujące prawo nie pozwala rozstrzygać w drodze arbitrażu, wszelkie spory, roszczenia lub kontrowersje wynikające z niniejszego Regulaminu, Strony, Produktu, zamówienia, Subskrypcji, Aplikacji, płatności lub stosunku między Panem/Panią a Operatorem Platformy lub Sprzedawcą lub z nimi związane będą rozstrzygane w drodze wiążącego arbitrażu indywidualnego prowadzonego przez Amerykańskie Stowarzyszenie Arbitrażowe (American Arbitration Association, „AAA”) zgodnie z obowiązującymi wówczas Zasadami Arbitrażu Konsumenckiego (Consumer Arbitration Rules). Interpretację i egzekwowanie niniejszej Sekcji reguluje Federalna Ustawa o Arbitrażu (Federal Arbitration Act) w najszerszym możliwym zakresie, a obowiązujące zasady AAA i tabele opłat obowiązujące w chwili wszczęcia arbitrażu są włączone do niniejszej Sekcji przez odniesienie.

14.3 Żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie wymaga poddania arbitrażowi roszczenia ani środka ochrony prawnej, których obowiązujące prawo nie pozwala poddać obowiązkowemu arbitrażowi przed powstaniem sporu, w tym roszczenia o publiczny nakaz sądowy, w zakresie, w jakim obowiązujące prawo wymaga, aby takie roszczenie pozostawało dostępne przed sądem.

14.4 Jeżeli AAA nie jest dostępne lub nie chce prowadzić danego sporu, strony będą próbowały w dobrej wierze uzgodnić innego krajowo uznanego administratora arbitrażu, zdolnego zapewnić zasadniczo porównywalne procedury arbitrażu konsumenckiego. Jeżeli strony nie są w stanie dojść do porozumienia, każda ze stron może zażądać, aby sąd właściwy jurysdykcyjnie wyznaczył administratora lub arbitra, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

14.5 Arbitraż może być prowadzony na podstawie dokumentów, telefonicznie, za pośrednictwem wideokonferencji lub osobiście, zgodnie z obowiązującymi zasadami arbitrażu. Jeżeli obowiązujące zasady arbitrażu konsumenckiego lub bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa dają Panu/Pani prawo wyboru miejsca lub sposobu przeprowadzenia rozprawy, prawo to będzie miało zastosowanie. Opłaty i koszty arbitrażu zostaną rozdzielone zgodnie z obowiązującymi zasadami arbitrażu i obowiązującym prawem, a ani Operator Platformy, ani Sprzedawca nie będzie dochodzić od Konsumenta zwrotu opłat arbitrażowych ani kosztów prawnych, z wyjątkiem przypadków, gdy arbiter lub sąd uzna, że taki zwrot jest dozwolony, w tym w związku z roszczeniem błahym lub wniesionym w sposób niewłaściwy.

14.6 Bez względu na powyższe postanowienia dotyczące arbitrażu każda ze stron może wnieść roszczenie indywidualne do sądu właściwego do rozpoznawania drobnych roszczeń, jeżeli roszczenie kwalifikuje się do rozpoznania przez ten sąd i pozostaje roszczeniem indywidualnym mieszczącym się w zakresie jego właściwości.

14.7 W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO PAN/PANI, OPERATOR PLATFORMY I SPRZEDAWCA ZGADZAJĄ SIĘ, ŻE KAŻDY SPÓR PODLEGAJĄCY ARBITRAŻOWI BĘDZIE ROZSTRZYGANY WYŁĄCZNIE NA ZASADACH INDYWIDUALNYCH, A NIE W CHARAKTERZE POWODA, WNIOSKODAWCY LUB CZŁONKA GRUPY W JAKIMKOLWIEK DOMNIEMANYM POSTĘPOWANIU GRUPOWYM, ZBIOROWYM, POŁĄCZONYM, SKOORDYNOWANYM, MASOWYM LUB REPREZENTACYJNYM. W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO ARBITER MOŻE PRZYZNAĆ ŚRODEK ZARADCZY WYŁĄCZNIE STRONIE INDYWIDUALNEJ DOCHODZĄCEJ TEGO ŚRODKA I WYŁĄCZNIE W ZAKRESIE NIEZBĘDNYM DO ROZSTRZYGNIĘCIA INDYWIDUALNEGO ROSZCZENIA TEJ STRONY.

14.8 Może Pan/Pani zrezygnować z umowy o arbitraż zawartej w niniejszej Sekcji, wysyłając jednoznaczne pisemne powiadomienie o rezygnacji za pomocą metody kontaktu w sprawie rezygnacji z arbitrażu wskazanej w Sekcji 17, w ciągu trzydziestu (30) dni od pierwszej akceptacji niniejszego Regulaminu przez Pana/Panią. Powiadomienie musi zawierać Pana/Pani imię i nazwisko, adres e-mail powiązany z odpowiednim zamówieniem lub kontem oraz wyraźne oświadczenie, że chce Pan/Pani zrezygnować z umowy o arbitraż. Ważna rezygnacja dotyczy wyłącznie postanowień o arbitrażu i nie wpływa na pozostałą część niniejszego Regulaminu.

14.9 Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszej Sekcji zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne w odniesieniu do określonego roszczenia lub środka ochrony prawnej, postanowienie to zostanie oddzielone w minimalnym niezbędnym zakresie, a pozostała część niniejszej Sekcji będzie nadal obowiązywać w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo. Jeżeli zakaz arbitrażu grupowego, zbiorowego, połączonego, masowego lub reprezentacyjnego zostanie uznany za niewykonalny w odniesieniu do określonego roszczenia lub postępowania, roszczenie to lub postępowanie zostanie rozstrzygnięte przed sądem, a nie w drodze arbitrażu grupowego lub reprezentacyjnego, z wyjątkiem przypadków, gdy obowiązujące prawo wymaga inaczej.

15.1 Jeżeli jest Pan/Pani Konsumentem zamieszkałym w Unii Europejskiej, Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Zjednoczonym Królestwie, może Pan/Pani mieć prawo do przedłożenia sporu dotyczącego Produktu, zamówienia, Subskrypcji, Aplikacji, Strony lub innej usługi podlegającej niniejszemu Regulaminowi właściwemu organowi alternatywnego rozstrzygania sporów („ADR”) lub innemu pozasądowemu mechanizmowi rozstrzygania sporów, jeżeli jest dostępny na mocy obowiązującego prawa. Informacje o właściwych lub dostępnych organach rozstrzygania sporów można uzyskać od odpowiednich organów ochrony konsumentów lub z innych oficjalnych źródeł w kraju Pana/Pani zamieszkania.

15.2 Sprzedawca lub Operator Platformy weźmie udział w procedurze ADR, jeżeli udział jest wymagany przez obowiązujące prawo lub jeżeli odpowiednia strona wyraźnie wyraziła zgodę na udział. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie stanowi ogólnej zgody Sprzedawcy lub Operatora Platformy na udział w procedurze ADR, mediacji lub innym pozasądowym procesie rozstrzygania sporów, jeżeli udział nie jest obowiązkowy na mocy obowiązującego prawa.

15.3 Żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie ogranicza Pana/Pani prawa do złożenia skargi do właściwego organu ochrony konsumentów, organu regulacyjnego lub nadzorczego ani do wszczęcia postępowania przed sądem właściwym na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, ani nie ogranicza żadnego obowiązkowego prawa do rozstrzygania sporów, rozpatrywania skarg lub dochodzenia roszczeń przysługującego Panu/Pani na mocy prawa mającego do Pana/Pani zastosowanie.

16.1 Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane przez sąd, arbitra lub inny właściwy organ za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, postanowienie to zostanie oddzielone lub ograniczone w minimalnym niezbędnym zakresie, aby było ważne i wykonalne, jeżeli jest to prawnie dopuszczalne, a pozostałe postanowienia niniejszego Regulaminu pozostaną w pełnej mocy.

16.2 Niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu lub egzekwowaniu przez Operatora Platformy lub Sprzedawcę jakiegokolwiek prawa, uprawnienia lub środka ochrony prawnej wynikającego z niniejszego Regulaminu nie stanowi zrzeczenia się tego prawa, uprawnienia lub środka ochrony prawnej. Zrzeczenie się w jednym przypadku nie stanowi zrzeczenia się tego samego lub jakiegokolwiek innego prawa w późniejszym przypadku, a każde zrzeczenie jest skuteczne wyłącznie w zakresie, w jakim zostało wyraźnie dokonane przez stronę uprawnioną do danego prawa.

16.3 Ani Operator Platformy, ani Sprzedawca nie ponoszą odpowiedzialności za opóźnienie, przerwę lub niewykonanie zobowiązania w zakresie, w jakim zostały one spowodowane okolicznościami pozostającymi poza rozsądną kontrolą danej strony, w tym klęskami żywiołowymi, trudnymi warunkami pogodowymi, pożarem, powodzią, epidemią lub pandemią, wojną, terroryzmem, niepokojami społecznymi, działaniami rządowymi, sankcjami lub ograniczeniami handlowymi, zakłóceniami celnymi lub granicznymi, strajkami lub akcjami protestacyjnymi, zakłóceniami w transporcie lub u przewoźników, przerwami w usługach telekomunikacyjnych, internetowych lub użyteczności publicznej, cyberatakami lub istotnymi awariami infrastruktury osób trzecich, którym nie można było rozsądnie zapobiec. Dotknięta strona podejmie rozsądne kroki w celu złagodzenia skutków zdarzenia i wznowienia wykonywania zobowiązań, gdy będzie to rozsądnie wykonalne. Żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie ogranicza żadnego bezwzględnie obowiązującego prawa do zwrotu kosztów, rozwiązania umowy, wymiany, wykonania ani innego środka ochrony prawnej, jeżeli takie prawo powstaje na mocy obowiązującego prawa.

16.4 Jeżeli Produkt podlega wymogowi ostrzeżenia na mocy kalifornijskiej ustawy Proposition 65 lub innego obowiązującego prawa kalifornijskiego, wymagane prawem ostrzeżenie będzie miało zastosowanie do danego Produktu i zostanie przekazane w sposób wymagany przez obowiązujące prawo. Obecność takiego ostrzeżenia sama w sobie nie oznacza, że Produkt jest niebezpieczny, gdy jest stosowany zgodnie z zaleceniami, ani że Produkt narusza obowiązujące wymogi dotyczące bezpieczeństwa produktów.

16.5 Niniejszy Regulamin, wraz z obowiązującymi danymi zamówienia, warunkami Subskrypcji, Polityką Prywatności, wszelkim obowiązującym Regulaminem Aplikacji oraz wszelkimi innymi warunkami lub informacjami wyraźnie włączonymi do odpowiedniej umowy, stanowi umowę między odpowiednimi stronami dotyczącą jej przedmiotu i zastępuje wcześniejsze rozmowy, komunikację lub ustalenia dotyczące tego przedmiotu. Jeżeli nie działa Pan/Pani jako Konsument, potwierdza Pan/Pani, że przy zawieraniu umowy nie polega Pan/Pani na żadnym oświadczeniu, stwierdzeniu ani zapewnieniu, które nie zostało wyraźnie włączone do obowiązującej umowy. Żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za oszustwo, oszukańcze wprowadzenie w błąd, wprowadzające w błąd stwierdzenia lub oświadczenia ani za jakiekolwiek informacje, oświadczenia lub zobowiązania, które bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa traktują jako wiążące lub jako stanowiące część umowy.

16.6 Nie może Pan/Pani przenosić ani przekazywać swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu bez uprzedniej pisemnej zgody odpowiedniej strony umowy, z wyjątkiem przypadków, gdy obowiązujące prawo stanowi inaczej. Operator Platformy lub Sprzedawca mogą przenosić, przekazywać, dokonywać nowacji lub w inny sposób rozporządzać swoimi odpowiednimi prawami lub obowiązkami w związku z fuzją, przejęciem, reorganizacją spółki, finansowaniem, przeniesieniem przedsiębiorstwa lub aktywów, zmianą dostawcy usług lub inną uzasadnioną restrukturyzacją działalności, pod warunkiem że takie uzgodnienie nie ogranicza istotnie bezwzględnie obowiązujących praw, środków ochrony prawnej ani ochrony umownej Konsumenta. Wszelkie powiadomienia lub zgody wymagane przez obowiązujące prawo zostaną przekazane lub uzyskane.

16.7 Nagłówki sekcji zostały zamieszczone wyłącznie dla wygody i nie wpływają na interpretację niniejszego Regulaminu. O ile kontekst nie wymaga inaczej, wyrazy w liczbie pojedynczej obejmują liczbę mnogą i odwrotnie, odniesienia do „w tym” lub podobnych wyrażeń mają charakter przykładowy i nie ograniczają wyrazów, które je poprzedzają, a odniesienia do obowiązującego prawa obejmują zmiany, zastąpienia i przepisy następcze w zakresie, w jakim mają zastosowanie.

16.8 Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie tworzy spółki, wspólnego przedsięwzięcia, stosunku pracy, powierniczego ani przedstawicielskiego między Panem/Panią a Operatorem Platformy lub Sprzedawcą ani między Operatorem Platformy a Sprzedawcą, z wyjątkiem ograniczonego zakresu, w jakim jedna ze stron może wyraźnie działać w imieniu drugiej w zakresie pobierania płatności, administrowania Subskrypcjami, realizacji lub innej wyraźnie określonej funkcji. Ani Operator Platformy, ani Sprzedawca nie ma uprawnień do zobowiązywania drugiej strony, z wyjątkiem zakresu wyraźnie uzgodnionego między nimi lub wskazanego w niniejszym Regulaminie.

16.9 O ile niniejszy Regulamin wyraźnie nie stanowi inaczej, prawa i środki ochrony prawnej przysługujące Operatorowi Platformy i Sprzedawcy na podstawie niniejszego Regulaminu są kumulatywne i nie wyłączają żadnego innego prawa ani środka ochrony prawnej przysługującego na mocy obowiązującego prawa. Skorzystanie lub nieskorzystanie z jednego prawa lub środka ochrony prawnej nie wyklucza późniejszego skorzystania z innego prawa lub środka ochrony prawnej.

16.10 Każde postanowienie niniejszego Regulaminu, które ze względu na swój charakter ma obowiązywać po zakończeniu, anulowaniu, zawieszeniu lub rozwiązaniu zamówienia, Subskrypcji, subskrypcji Aplikacji, konta lub korzystania ze Strony, pozostaje w mocy w zakresie niezbędnym do nadania mu skuteczności, w tym postanowienia dotyczące narosłych zobowiązań płatniczych, zwrotów środków i zwrotów kosztów, zapisów elektronicznych i transakcyjnych, własności intelektualnej, poufności, w stosownych przypadkach, ograniczeń odpowiedzialności, zwolnień z odpowiedzialności, rozstrzygania sporów, prawa właściwego oraz praw lub obowiązków powstałych przed zakończeniem.

17.1 Operatorem Platformy jest Haur B.V., John M. Keynesplein 1, 1066EP Amsterdam, Niderlandy [NIE wysyłaj zwrotów na ten adres]. Pytania lub zawiadomienia dotyczące prowadzenia Strony, ułatwiania płatności, administrowania Subskrypcjami lub innych spraw, za które odpowiada Operator Platformy, można przesyłać za pośrednictwem Centrum Pomocy lub metody kontaktu wskazanej na Stronie pod adresem https://vitaslimex.com, a także za pośrednictwem każdej dodatkowej metody kontaktu, którą Operator Platformy jest zobowiązany udostępnić na mocy obowiązującego prawa.

17.2 Sprzedawcą jest Haruki Limited, numer rejestrowy spółki UN 486997, Agios Ambrosios, 16, Anglisides, 7571, Larnaca, Cypr [NIE wysyłaj zwrotów na ten adres]. Pytania lub zawiadomienia dotyczące zamówień Produktów, dostawy, ustawowego odstąpienia od umowy, zwrotów, zwrotów środków, zgodności Produktów z umową lub ich bezpieczeństwa oraz, jeżeli Sprzedawca został wskazany jako dostawca Aplikacji lub innej usługi cyfrowej, pytania dotyczące tej Aplikacji lub usługi, można przesyłać za pośrednictwem Centrum Pomocy lub metody kontaktu wskazanej na Stronie pod adresem https://vitaslimex.com, a także za pośrednictwem każdej dodatkowej metody kontaktu, którą Sprzedawca jest zobowiązany udostępnić na mocy obowiązującego prawa.

17.3 Jeżeli niniejszy Regulamin lub obowiązujące prawo wymagają przekazania zawiadomienia na piśmie, w tym zawiadomienia o sporze lub zawiadomienia o rezygnacji z arbitrażu, zawiadomienie może zostać przesłane za pośrednictwem wyznaczonej elektronicznej lub pocztowej metody kontaktu udostępnionej w tym celu w niniejszej Sekcji, Centrum Pomocy lub odpowiedniego komunikatu na Stronie. Zawiadomienie musi zawierać informacje wystarczające do zidentyfikowania Użytkownika i odpowiedniego zamówienia, Subskrypcji, konta lub sporu oraz do ustalenia charakteru żądania. Żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie uniemożliwia Konsumentowi skorzystania z innej metody, którą bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa uznają za ważną.

17.4 Produkty należy zwracać wyłącznie na adres zwrotu wyznaczony dla danego zamówienia lub zwrotu. Aktualnie wyznaczone miejsca zwrotów to: zwroty z UE — Kleine Esch 669, 2841 MK Moordrecht, Niderlandy; zwroty z USA — 19655 E 35th Dr, Suite 100, Aurora, CO 80011, Stany Zjednoczone. Przed zwrotem Produktu powinien Pan/Pani zastosować się do obowiązującej procedury zwrotu opisanej w Sekcji 9. Wysłanie Produktu do siedziby Operatora Platformy lub Sprzedawcy, na inny adres firmowy lub do nieautoryzowanego miejsca zwrotów nie stanowi zatwierdzonego zwrotu w ramach dobrowolnej polityki zwrotów i może opóźnić lub uniemożliwić przetworzenie dobrowolnego zwrotu pieniędzy. Żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie unieważnia bezwzględnie obowiązującego ustawowego prawa do odstąpienia od umowy, zwrotu ani innego prawa, jeżeli obowiązujące prawo nie dopuszcza takiego warunku.

18.1 Subskrypcje i subskrypcje Aplikacji oferowane Konsumentom w Stanach Zjednoczonych podlegają obowiązującym przepisom prawa federalnego i stanowego regulującym automatyczne odnawianie, programy ciągłe (continuity plans), oferty z opcją negatywną (negative option), płatności cykliczne i powiązane prawa do anulowania. Wymogi mające zastosowanie do danej Subskrypcji lub subskrypcji Aplikacji mogą się różnić w zależności od stanu zamieszkania Konsumenta i charakteru obowiązującej oferty.

18.2 Wszelkie ujawnienie informacji, wyraźna zgoda, potwierdzenie przyjęcia do wiadomości, potwierdzenie, przypomnienie, powiadomienie o odnowieniu, powiadomienie o zmianie ceny, mechanizm anulowania lub inny wymóg, który jest obowiązkowy na mocy prawa federalnego lub stanowego mającego zastosowanie do konsumenta w Stanach Zjednoczonych, będzie miał zastosowanie do odpowiedniej Subskrypcji lub subskrypcji Aplikacji bez względu na jakiekolwiek mniej ochronne postanowienie niniejszego Regulaminu.

18.3 Jeżeli obowiązujące prawo wymaga, aby istotne warunki automatycznego odnawiania lub płatności cyklicznych były ujawniane w określony sposób lub na określonym etapie transakcji, wymogi te mają zastosowanie niezależnie od ogólnego opisu Subskrypcji i subskrypcji Aplikacji zawartego w niniejszym Regulaminie. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ma na celu zastąpienia ani uchylenia jakiegokolwiek odrębnego wymogu ujawnienia informacji, zgody lub innej formalności wymaganej przez obowiązujące prawo.

18.4 Jeżeli obowiązujące prawo wymaga potwierdzenia przyjęcia do wiadomości, potwierdzenia, przypomnienia o odnowieniu, powiadomienia o zakończeniu okresu próbnego, powiadomienia o zmianie ceny lub innej komunikacji dotyczącej Subskrypcji lub subskrypcji Aplikacji, odpowiednia komunikacja zostanie przekazana w formie i w terminie wymaganym przez to prawo.

18.5 Konsument w Stanach Zjednoczonych może anulować Subskrypcję zgodnie z Sekcją 6.8, a subskrypcję Aplikacji zgodnie z Sekcją 7.6, w każdym przypadku za pomocą każdej dodatkowej metody anulowania wymaganej przez obowiązujące prawo. Jeżeli obowiązujące prawo wymaga, aby anulowanie było dostępne online, za pomocą metody porównywalnej z metodą użytą przy przystąpieniu lub za pośrednictwem innego określonego mechanizmu, ta obowiązkowa metoda również zostanie udostępniona.

18.6 Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza, nie ogranicza ani nie uchyla żadnego prawa lub środka ochrony prawnej, którego nie można się zrzec, przysługującego Konsumentowi w Stanach Zjednoczonych na mocy obowiązującego prawa federalnego lub prawa stanu zamieszkania Konsumenta.

Niniejsza wersja Regulaminu została przetłumaczona z języka angielskiego za pomocą automatycznego tłumaczenia (AI) i jest udostępniona wyłącznie dla wygody. Wiążąca prawnie jest wyłącznie wersja angielska. W razie jakichkolwiek rozbieżności, reklamacji lub sporów rozstrzygające znaczenie ma brzmienie wersji angielskiej.