Ostatnia aktualizacja: 12 maja 2026 r.
Niniejszy Regulamin reguluje korzystanie z Haur B.V., spółki z ograniczoną odpowiedzialnością utworzonej zgodnie z prawem Republiki Niderlandów, zarejestrowanej w Holenderskiej Izbie Handlowej, RSIN: 867612939, adres siedziby: John M. Keynesplein 1, 1066EP Amsterdam, Niderlandy [NIE wysyłaj zwrotów na ten adres].
Korzystając ze strony, uznaje Pan/Pani i zgadza się przestrzegać następujących warunków. Prosimy upewnić się, że dokładnie zapoznał się Pan/Pani z niniejszym regulaminem przed przystąpieniem do korzystania ze strony lub dokonania zakupu.
1.1 Definicje:
1.2 Niniejszy Regulamin określa Umowę Użytkownika z Operatorem Platformy oferującym dostęp do Produktów Sprzedawcy. Dokonując płatności za jakiekolwiek Produkty na tej stronie, zawiera Pan/Pani wiążącą umowę z Operatorem Platformy na korzystanie z naszych usług pośrednictwa i zgadza się przestrzegać niniejszego Regulaminu w pełnym zakresie.
1.3 Odrębna umowa sprzedaży między Panem/Panią a Sprzedawcą dotycząca zakupu Produktu(ów) zostaje zawarta dopiero po otrzymaniu przez Pana/Panią wiadomości e-mail potwierdzającej wysyłkę, zgodnie z opisem w Sekcji 5.
1.4 Niniejszy Regulamin może być aktualizowany lub zmieniany według uznania Operatora Platformy. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie. Dalsze korzystanie ze Strony stanowi akceptację zaktualizowanego Regulaminu. Użytkownicy są odpowiedzialni za okresowe przeglądanie Regulaminu.
1.5 Operator Platformy działa wyłącznie jako pośrednik między Użytkownikiem a Sprzedawcą. Nie produkujemy, nie testujemy ani nie przechowujemy Produktów wymienionych na Stronie. Odpowiedzialność za bezpieczeństwo, jakość, etykietowanie i zgodność z przepisami Produktów spoczywa w całości na Sprzedawcy.
1.6 Jeśli nie akceptuje Pan/Pani niniejszego Regulaminu, proszę nie odwiedzać Strony, nie korzystać z niej, nie uczestniczyć w programie subskrypcji ani nie ujawniać swoich danych osobowych.
2.1 Dostęp i korzystanie z tej Strony jest ograniczone do osób w wieku 18 lat lub starszych. Osoby niepełnoletnie mogą przeglądać lub kupować tylko pod nadzorem opiekuna prawnego.
2.2 Zgadza się Pan/Pani używać Strony wyłącznie do celów zgodnych z prawem. Nie wolno Panu/Pani zakłócać dostępu innych użytkowników, przesyłać złośliwych treści ani angażować się w działalność oszukańczą.
2.3 Zabrania się przesyłania szkodliwego kodu, złośliwego oprogramowania lub angażowania się w działania mające na celu naruszenie funkcjonalności lub bezpieczeństwa Strony.
2.4 Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub trwałego zakończenia Pana/Pani dostępu do Strony, bez uprzedniego powiadomienia, jeśli naruszy Pan/Pani którykolwiek z niniejszych Warunków lub będzie się angażować w postępowanie, które według Naszego wyłącznego uznania uznamy za szkodliwe dla Strony, innych użytkowników lub osób trzecich.
2.5 Jest Pan/Pani odpowiedzialny za zapewnienie, że wszystkie informacje, które Nam przekazuje, w tym imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres wysyłki i informacje o płatności, są dokładne, kompletne i aktualne. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy, opóźnienia lub dodatkowe koszty wynikające z nieprawidłowych lub niekompletnych informacji dostarczonych przez Pana/Panią.
2.6 Jeśli dostępne są konta użytkowników lub funkcje recenzji/komentarzy, jest Pan/Pani odpowiedzialny za zapewnienie bezpieczeństwa danych logowania do swojego konta. Operator Platformy może usunąć treści naruszające niniejszy Regulamin lub będące szkodliwe, obraźliwe lub wprowadzające w błąd.
3.1 Produkty i wszelkie powiązane twierdzenia przedstawione na tej Stronie lub za jej pośrednictwem nie zostały ocenione ani zatwierdzone przez organy regulacyjne do celów diagnozowania, leczenia, leczenia przyczynowego lub zapobiegania chorobom.
3.2 Strona nie udziela porad medycznych, diagnozy ani leczenia. Wszystkie Produkty, usługi, informacje i inne treści dostępne na Stronie (w tym informacje, do których można uzyskać dostęp za pośrednictwem linków do stron internetowych osób trzecich) są dostarczane wyłącznie w celach informacyjnych. Zawsze konsultuj się z wykwalifikowanym lekarzem lub pracownikiem służby zdrowia przed podjęciem decyzji dotyczących Pana/Pani zdrowia, diagnozy, opcji leczenia lub stosowania suplementów.
3.3 Wszelkie informacje związane ze zdrowiem lub Produktami dostępne na Stronie mogą mieć charakter ogólny i nie są przeznaczone do zastępowania profesjonalnej porady medycznej. Nie powinien Pan/Pani polegać na informacjach na Stronie, w tym opisach produktów, etykietach lub opakowaniach, jako zastępstwo konsultacji z lekarzem.
3.4 Przed rozpoczęciem stosowania jakiegokolwiek nowego suplementu, szczególnie jeśli jest Pan/Pani w ciąży, karmi piersią, cierpi na schorzenie lub przyjmuje leki, musi Pan/Pani skonsultować się z wykwalifikowanym lekarzem lub pracownikiem służby zdrowia. Korzystanie z jakichkolwiek informacji lub Produktów z tej strony odbywa się wyłącznie na własne ryzyko.
3.5 Nigdy nie powinien Pan/Pani lekceważyć, opóźniać ani unikać poszukiwania profesjonalnej porady medycznej na podstawie informacji znalezionych na Stronie. Jeśli ma Pan/Pani jakiekolwiek pytania lub obawy związane ze zdrowiem, prosimy niezwłocznie skontaktować się z lekarzem lub innym licencjonowanym pracownikiem służby zdrowia.
3.6 Recenzje i wyniki przedstawione na Stronie są indywidualne. Wyniki mogą się różnić w zależności od cech indywidualnych, stylu życia i diety, dlatego nie są gwarantowane.
3.7 Odniesienia lub linki do stron internetowych osób trzecich nie stanowią poparcia przez Operatora Platformy informacji, produktów lub usług tam dostępnych. Nie ponosimy odpowiedzialności za treść, dokładność lub wydajność stron internetowych osób trzecich. Dostęp do takich stron internetowych odbywa się na własne ryzyko.
3.8 Nie używaj informacji na Stronie do samodzielnego diagnozowania lub samodzielnego leczenia schorzeń medycznych, przepisywania leków lub rozpoczynania jakiegokolwiek programu leczenia. Zawsze uważnie czytaj etykiety i opakowania produktów przed użyciem jakiegokolwiek produktu. Jeśli zauważy Pan/Pani rozbieżności między informacjami podanymi na tej stronie a opakowaniem produktu, należy polegać na opakowaniu i bezpośrednio skontaktować się ze Sprzedawcą w celu wyjaśnienia.
3.9 Osoby mogą reagować inaczej na suplementy lub inne produkty. Proszę skonsultować się z lekarzem w sprawie potencjalnych interakcji między suplementami a lekami, które może Pan/Pani przyjmować.
3.10 Wszelkie recenzje produktów, komentarze lub oceny zamieszczone na Stronie (przez użytkowników, pracowników lub innych) odzwierciedlają wyłącznie osobiste opinie osób, które je złożyły. Nie reprezentują opinii Operatora Platformy i nie powinny być traktowane jako zastępstwo porady medycznej.
3.11 Operator Platformy nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek wyniki, szkody lub roszczenia związane z korzystaniem z informacji dostarczonych na Stronie, w tym zaleceń dotyczących suplementów lub praktyk zdrowotnych.
3.12 Jeśli doświadcza Pan/Pani jakichkolwiek skutków ubocznych lub innych szkodliwych reakcji, prosimy skontaktować się ze Sprzedawcą.
4.1 Chociaż staramy się zapewnić dokładność opisów produktów, zdjęć i cen, Operator Platformy nie gwarantuje, że takie informacje są wolne od błędów. W przypadku rozbieżności, użytkownicy są zachęcani do powiadomienia Sprzedawcy.
4.2 O ile nie określono inaczej, wszystkie transakcje finansowe są przetwarzane w PLN. Ceny mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia, jednak cena potwierdzona przy kasie zostanie zachowana dla danego zamówienia.
4.3 Dostępność produktów zależy od zapasów i łańcucha dostaw Sprzedawcy. Zamówienia mogą być opóźnione lub anulowane, jeśli Produkty nie są dostępne.
4.4 W przypadku oczywistego błędu cenowego, Operator Platformy zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia i powiadomienia Użytkownika.
5.1 Zamówienia złożone na Stronie podlegają potwierdzeniu przez Sprzedawcę. Jeśli zamówienie nie może zostać zrealizowane, zastrzegamy sobie prawo do jego anulowania i wydania pełnego zwrotu pieniędzy.
5.2 Płatności są przetwarzane bezpiecznie za pośrednictwem platformy Operatora Platformy. Dokonując transakcji, potwierdza Pan/Pani, że metoda płatności należy do Pana/Pani i że dostępne są wystarczające środki.
5.3 Składając zamówienie za pośrednictwem Strony, składa Pan/Pani ofertę zakupu Produktu(ów) od Sprzedawcy zgodnie z niniejszym Regulaminem. Proces zamawiania umożliwia sprawdzenie i poprawienie wszelkich błędów przed przesłaniem zamówienia.
5.4 Przesyłając zamówienie i podając informacje o płatności, upoważnia Pan/Pani Nas do obciążenia pełnej kwoty zamówienia, w tym ceny Produktu(ów), podatków i wszelkich mających zastosowanie opłat za wysyłkę, na wybraną metodę płatności.
5.5 Podając informacje o metodzie płatności ("Metoda Płatności") i inicjując transakcję, wyraźnie upoważnia Pan/Pani Nas do przetworzenia obciążenia.
5.6 W przypadku, gdy jakakolwiek próba płatności nie powiedzie się (z powodu niewystarczających środków, wygasłej karty lub z jakiegokolwiek innego powodu), czy to w przypadku zakupu początkowego, opłaty subskrypcyjnej, oferty dodatkowej lub jakiejkolwiek innej oferty przedstawionej Panu/Pani, niniejszym upoważnia Pan/Pani Nas do automatycznego i wielokrotnego próbowania przetworzenia obciążenia przy użyciu tej samej Metody Płatności.
5.7 Te ponowne próby mogą być podejmowane według Naszego wyłącznego uznania w rozsądnym okresie, nieprzekraczającym trzydziestu (30) dni kalendarzowych od daty nieudanej transakcji pierwotnej. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opłaty, takie jak opłaty za debet lub przekroczenie limitu, które mogą zostać naliczone przez Pana/Pani instytucję finansową w wyniku tych ponownych prób.
5.8 W przypadku pomyślnie odzyskanej płatności za ofertę dodatkową, uznaje Pan/Pani i zgadza się, że odpowiedni Produkt lub usługa mogą być przetwarzane, realizowane i wysyłane oddzielnie od zamówienia początkowego.
5.9 Jeśli wszystkie ponowne próby płatności nie powiodą się po wymienionym powyżej 30-dniowym okresie, zastrzegamy sobie prawo, według Naszego wyłącznego uznania, do:
5.10 Po złożeniu zamówienia otrzyma Pan/Pani automatyczną wiadomość e-mail potwierdzającą, że otrzymaliśmy Pana/Pani zamówienie. Należy pamiętać, że ta wiadomość e-mail nie stanowi akceptacji Pana/Pani oferty.
5.11 Akceptacja Pana/Pani oferty i zawarcie wiążącej umowy między Panem/Panią a Nami nastąpi tylko wtedy, gdy wyślemy Panu/Pani oddzielną wiadomość e-mail potwierdzającą, że płatność została dokonana. Umowa sprzedaży między Panem/Panią a Sprzedawcą zostaje zawarta tylko wtedy, gdy Produkt został wysłany przez Sprzedawcę. Umowa będzie dotyczyć tylko tych Produktów, których wysyłkę Sprzedawca potwierdził w wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki.
5.12 Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub anulowania jakiegokolwiek zamówienia według Naszego uznania, szczególnie jeśli podejrzewamy działalność oszukańczą, nieautoryzowaną lub nielegalną. Jeśli anulujemy zamówienie, powiadomimy Pana/Panią i zwrócimy wszelkie już dokonane płatności.
6.1 Usługi subskrypcyjne oferowane przez Operatora Platformy są dostępne tylko dla Użytkowników, którzy spełniają nasze kryteria kwalifikowalności, w tym ograniczenia wiekowe i geograficzne. Użytkownicy muszą mieć co najmniej 18 lat i mieszkać w krajach, w których usługi subskrypcyjne Operatora Platformy są dozwolone. Subskrypcje są osobiste i nie mogą być przypisane ani przekazane osobom trzecim bez naszej pisemnej zgody.
6.2 Korzyści z subskrypcji, w tym zniżki, promocje lub oferty specjalne, są opisane na Stronie. Operator Platformy zastrzega sobie prawo do zmiany tych korzyści w dowolnym momencie według własnego uznania. Wszelkie zmiany będą miały zastosowanie do przyszłych zamówień subskrypcyjnych, w tym trwających subskrypcji.
6.3 Subskrypcje automatycznie generują nowe zamówienia zgodnie z harmonogramem dostaw wybranym przez Użytkownika, do czasu anulowania subskrypcji. Operator Platformy może, według własnego uznania, zmodyfikować harmonogram lub zakończyć subskrypcje, w takim przypadku Użytkownicy zostaną obciążeni tylko za zamówienia, które zostały już wysłane.
6.4 Korzyści z subskrypcji mają zastosowanie tylko do Produktów wyraźnie oznaczonych jako kwalifikujące się do usług subskrypcyjnych. Użytkownicy powinni zweryfikować kwalifikowalność przed złożeniem zamówienia subskrypcyjnego. Subskrypcje są ważne do wyczerpania zapasów, a niektóre promocje lub zniżki mogą obowiązywać tylko w określonych okresach.
6.5 Całkowity koszt pobierany za każde zamówienie subskrypcyjne będzie obejmować cenę Produktu w momencie przetwarzania zamówienia, wszelkie obowiązujące zniżki subskrypcyjne, podatki i opłaty za wysyłkę. Płatność zostanie automatycznie pobrana z metody płatności podanej w momencie tworzenia subskrypcji. Jeśli początkowa metoda płatności nie powiedzie się, Użytkownicy upoważniają Operatora Platformy do obciążenia jakiejkolwiek alternatywnej metody płatności powiązanej z kontem.
6.6 Może Pan/Pani anulować subskrypcję w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień swojego konta lub kontaktując się z naszą obsługą klienta. Aby uniknąć obciążenia za następne zaplanowane zamówienie, musi Pan/Pani anulować subskrypcję co najmniej 48 godzin przed następną datą rozliczenia. Jeśli anuluje Pan/Pani po tym terminie, anulowanie wejdzie w życie po przetworzeniu nadchodzącej przesyłki.
6.7 Operator Platformy zastrzega sobie prawo do modyfikacji warunków subskrypcji, korzyści, cen lub kwalifikowalności w dowolnym momencie. Kontynuowanie uczestnictwa w programie subskrypcyjnym po jakiejkolwiek zmianie stanowi akceptację zaktualizowanych warunków. Jeśli Użytkownik nie zgadza się z jakąkolwiek zmianą, musi anulować swoją subskrypcję.
6.8 Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji warunków subskrypcji, korzyści, cen lub kwalifikowalności w dowolnym momencie. Jeśli dokonamy istotnej zmiany, takiej jak podwyżka ceny Pana/Pani subskrypcji, zapewnimy Panu/Pani co najmniej 30-dniowe uprzednie powiadomienie za pośrednictwem poczty elektronicznej. To powiadomienie da Panu/Pani możliwość anulowania subskrypcji przed wejściem w życie nowych warunków. Pana/Pani kontynuowanie uczestnictwa w programie subskrypcyjnym po wejściu w życie zmian będzie stanowić akceptację zaktualizowanego Regulaminu.
6.9 Usługi subskrypcyjne mogą być nieważne tam, gdzie są zabronione przez prawo. Operator Platformy zastrzega sobie prawo do zakończenia lub odmowy subskrypcji według własnego uznania. Użytkownicy pozostają odpowiedzialni za opłaty za zamówienia już przetworzone przed anulowaniem lub zakończeniem.
7.1 Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych od ich złożenia. Czas wysyłki zależy od miejsca przeznaczenia i zazwyczaj trwa od 2 do 14 dni roboczych. Należy pamiętać, że są to szacunkowe terminy, które mogą się różnić, dlatego nie gwarantujemy konkretnych dat dostawy.
7.2 Po wysłaniu zamówienia otrzyma Pan/Pani wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierającą link do śledzenia. Przesyłki można śledzić za pomocą linku podanego w wiadomości e-mail.
7.3 Koszty wysyłki, jeśli mają zastosowanie, są obliczane i wyświetlane przy kasie. Użytkownik jest odpowiedzialny za wszelkie cła celne lub podatki importowe, które mogą być stosowane przez kraj przeznaczenia.
7.4 Jest Pan/Pani wyłącznie odpowiedzialny za podanie prawidłowego i kompletnego adresu dostawy. Jeśli paczka zostanie zwrócona do Sprzedawcy lub zgubiona z powodu nieprawidłowego adresu podanego przez Pana/Panią, zastrzegamy sobie prawo do obciążenia Pana/Pani dodatkowymi opłatami za wysyłkę i obsługę wymaganymi do ponownego wysłania zamówienia.
7.5 Opóźnienia spowodowane dostawami Sprzedawcy, operacjami kuriera, procedurami celnymi lub innymi czynnikami osób trzecich są poza Naszą kontrolą.
8.1 Ma Pan/Pani prawo anulować zamówienie w ciągu jednej (1) godziny od jego złożenia, pod warunkiem że zamówienie nie zostało wysłane przed przetworzeniem prośby o anulowanie. Wszystkie zamówienia są przetwarzane szybko; dlatego prośby o anulowanie są wrażliwe na czas.
8.2 Z zastrzeżeniem warunków kwalifikowalności określonych w Sekcji 8.3, Użytkownik może zwrócić Produkt w celu uzyskania zwrotu pieniędzy z dowolnego powodu w ciągu trzydziestu (30) dni kalendarzowych od daty dostawy Produktu.
8.3 Aby kwalifikować się do zwrotu pieniędzy, wszystkie zwracane Produkty muszą być nieotwarte, w oryginalnym opakowaniu i w stanie nowym, nadającym się do odsprzedaży.
8.3.1 Jeśli zakupiono pojedynczy Produkt, musi zostać zwrócony całkowicie nieotwarty.
8.3.2 Jeśli zakupiono wiele Produktów w jednym zamówieniu, zwrot pieniędzy zostanie wydany tylko za jednostki, które zostaną zwrócone całkowicie nieotwarte.
8.3.3 Wszelkie otwarte lub używane opakowania nie podlegają ściśle zwrotowi pieniędzy zgodnie z tą 30-dniową polityką.
8.4 Aby zainicjować zwrot w celu uzyskania zwrotu pieniędzy zgodnie z Sekcją 8.2, Użytkownik musi zastosować się do następującej procedury:
8.4.1 Użytkownik musi zorganizować i kupić etykietę wysyłkową zwrotu od wybranej usługi kurierskiej.
8.4.2 Użytkownik musi wysłać kwalifikujący się Produkt(y) na wyznaczony adres zwrotu.
8.4.3 Niewysłanie Produktu na prawidłowy wyznaczony adres spowoduje, że zwrot nie będzie kwalifikował się do zwrotu pieniędzy.
8.4.4 Po wysyłce Użytkownik musi wypełnić oficjalny Formularz Zwrotu, który jest dostępny w Centrum Pomocy Strony.
8.4.5 Użytkownik musi podać wszystkie wymagane informacje w Formularzu Zwrotu, w tym między innymi numer śledzenia przesyłki, oryginalny identyfikator zamówienia i szczegóły produktu.
8.5 Wszystkie koszty i opłaty związane z wysyłką zwrotną, w tym opłaty pocztowe i obsługę, są wyłączną odpowiedzialnością Użytkownika. Nie zapewniamy opłaconych z góry etykiet zwrotnych. Pierwotne koszty wysyłki i koszty wysyłki zwrotnej nie podlegają zwrotowi. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z usługi wysyłkowej z możliwością śledzenia jako dowodu dostawy. Nie ponosimy odpowiedzialności za Produkty, które zostaną zgubione lub uszkodzone podczas tranzytu zwrotnego.
8.5.1 Odmowa odbioru i nieautoryzowane zwroty
Jeśli użytkownik odmówi odbioru przesyłki bez zastosowania się do autoryzowanej procedury zwrotu opisanej w punktach od 8.4 do 8.5, firma zastrzega sobie prawo do potraktowania takiej odmowy jako nieautoryzowanego zwrotu.
Użytkownicy są zobowiązani do odebrania paczki i zastosowania się do oficjalnej procedury zwrotu, w tym do przesłania wymaganego formularza zwrotu oraz wysłania produktu na wyznaczony adres zwrotny.
Jeśli przesyłka zostanie odrzucona, a następnie zwrócona do firmy przez kuriera, organ celny lub inną osobę trzecią, firma zastrzega sobie prawo do potrącenia opłaty manipulacyjnej za odmowę odbioru w wysokości do 150 zł z kwoty zwrotu, w celu pokrycia kosztów wysyłki zwrotnej, kar przewoźnika, obsługi magazynowej, przetwarzania administracyjnego oraz innych powiązanych wydatków.
Zwroty dotyczące odrzuconych przesyłek będą realizowane wyłącznie po pomyślnym otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconej przesyłki przez firmę. Jeśli przesyłka zostanie utracona, porzucona, zniszczona lub nie zostanie skutecznie zwrócona do firmy, nie powstanie obowiązek zwrotu środków.
Firma zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu środków za przesyłki odrzucone z naruszeniem procedury zwrotu określonej w punktach od 8.4 do 8.5, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
8.6 Po otrzymaniu w wyznaczonej placówce zespół Sprzedawcy sprawdzi zwrócony(e) Produkt(y) w celu weryfikacji zgodności z warunkami kwalifikowalności określonymi w Sekcji 8.3. Ten proces kontroli jest zazwyczaj ukończony w ciągu siedmiu (7) do czternastu (14) dni roboczych.
8.7 Po pomyślnej kontroli i zatwierdzeniu zwrotu, zwrot pieniędzy zostanie przetworzony na oryginalną metodę płatności Użytkownika w ciągu pięciu (5) do dwudziestu (20) dni roboczych.
8.8 Produkty, które Użytkownik otrzyma w stanie uszkodzonym lub wadliwym, lub które ulegną awarii w okresie gwarancji, nie kwalifikują się do zwrotu pieniędzy zgodnie z 30-dniową polityką (Sekcja 8.2). Takie Produkty mogą kwalifikować się do wymiany.
8.8.1 Aby poprosić o wymianę, Użytkownik musi skontaktować się z Nami za pośrednictwem adresu e-mail podanego w sekcji Informacje Kontaktowe.
8.8.2 Użytkownik musi dostarczyć wyraźny dowód fotograficzny uszkodzenia lub wady oraz szczegółowe wyjaśnienie problemu.
8.8.3 Po przejrzeniu i zatwierdzeniu dowodu, zorganizujemy wysłanie Produktu zamiennego do Użytkownika.
8.9 Zwroty pieniędzy nie będą wydawane za towary "outlet" ani żadne Produkty zakupione po obniżonej cenie.
8.10 Jeśli zakup został dokonany przy użyciu bonu podarunkowego, wszelkie mające zastosowanie zwroty pieniędzy zostaną wydane w formie nowego bonu podarunkowego.
8.11 Wszelkie Produkty zwrócone do Nas, które nie spełniają kryteriów kwalifikowalności (np. otwarte Produkty, przedmioty zwrócone poza 30-dniowym okresem lub przedmioty wysłane na nieprawidłowy adres) nie będą kwalifikować się do zwrotu pieniędzy. Takie przedmioty zostaną wyrzucone lub, na prośbę Użytkownika i na jego wyłączny koszt, odesłane z powrotem do Użytkownika.
8.12 Wszystkie praktyczne informacje niezbędne do przetworzenia zwrotu, w tym wyznaczone adresy wysyłki zwrotów, są podane w Sekcji 14. Wszystkie oficjalne metody kontaktu dla pytań, reklamacji lub próśb związanych z niniejszym Regulaminem są również określone w Sekcji 14 (Informacje Kontaktowe).
9.1 Operator Platformy nie produkuje ani nie kontroluje Produktów sprzedawanych na Stronie. W związku z tym nie ponosimy odpowiedzialności za:
9.2 W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Operator Platformy zrzeka się odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe lub wynikowe, w tym między innymi roszczenia zdrowotne, utratę dochodów lub przerwę w działalności gospodarczej. Odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej za Produkt.
9.3 Operator Platformy zrzeka się wszystkich gwarancji, czy to wyraźnych, czy dorozumianych, w tym przydatności handlowej lub przydatności do określonego celu.
9.4 Ponieważ Operator Platformy działa wyłącznie jako pośrednik, wszystkie reklamacje związane z jakością, bezpieczeństwem, skutecznością, etykietowaniem Produktu, a także jego dostawą, muszą być kierowane do Sprzedawcy. Prosimy wysyłać wszystkie takie reklamacje na następujący adres e-mail: [email protected].
9.5 Sprzedawca jest odpowiedzialny za rozpatrzenie Pana/Pani reklamacji i udzielenie odpowiedzi. Pełne dane firmy Sprzedawcy są podane w Sekcji 1 niniejszego Regulaminu.
9.6 Nie gwarantujemy, że Strona będzie dostępna, nieprzerywana lub wolna od błędów przez cały czas. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z czasowej niedostępności Strony, awarii technicznych lub innych problemów z wydajnością.
Jesteśmy zobowiązani do ochrony Pana/Pani prywatności i przetwarzania Pana/Pani danych osobowych w sposób przejrzysty i bezpieczny, w pełnej zgodności z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (UE) 2016/679 (RODO) i obowiązującymi krajowymi przepisami o ochronie danych.
Przesyłanie przez Pana/Panią informacji osobowych za pośrednictwem Strony podlega naszej Polityce Prywatności.
11.1 Nazwa i wszystkie powiązane elementy marki, w tym loga, grafiki, ikony i nazwy usług, są wyłączną własnością Firmy i są chronione jako znaki towarowe. Jakiekolwiek wykorzystanie tych znaków towarowych jest surowo zabronione bez naszej uprzedniej pisemnej zgody, która może zostać odmówiona według naszego wyłącznego uznania.
11.2 Cała treść dostępna na tej Stronie, w tym między innymi tekst, grafiki, obrazy, ilustracje i kod, jest własnością intelektualną Firmy lub jej dostawców treści i jest chroniona przez prawa autorskie. Korzystanie ze Strony nie przyznaje Panu/Pani żadnej własności ani licencji na tę treść.
11.3 Jakiekolwiek oprogramowanie wykorzystywane w działaniu tej Strony jest własnością Firmy lub jej partnerów oprogramowania i jest chronione przez międzynarodowe prawa autorskie. Nie są Panu/Pani przyznawane żadne prawa ani licencje na to oprogramowanie.
11.4 Jest Pan/Pani wyłącznie odpowiedzialny za wszelkie szkody wynikające z naruszenia praw własności intelektualnej. Obejmuje to wszelkie szkody spowodowane przez nieautoryzowane kopiowanie, dystrybucję lub wykorzystanie naszych znaków towarowych, treści lub oprogramowania do celów naruszających niniejsze warunki lub obowiązujące prawo.
11.5 Ta Strona może wyświetlać nazwy, znaki towarowe lub znaki usługowe należące do osób trzecich. Te znaki są własnością ich odpowiednich właścicieli i nie rościmy sobie do nich żadnych praw własności. Dodatkowo, dla Pana/Pani wygody, nasza Strona może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Nie kontrolujemy ani nie popieramy treści tych stron i nie ponosimy za nie odpowiedzialności. Dostęp do stron internetowych osób trzecich odbywa się na własne ryzyko.
Niniejszy Regulamin i wszystkie relacje prawne podlegają prawu Cypru. Sporządziliśmy niniejsze warunki w pełnej zgodności z prawem UE dotyczącym praw konsumentów. Należy pamiętać, że jeśli jest Pan/Pani konsumentem, ten wybór prawa nie pomija żadnych obowiązkowych zabezpieczeń prawnych, do których ma Pan/Pani prawo zgodnie z prawem swojego kraju zamieszkania, ani nie pozbawia Panu/Pani prawa do jurysdykcji w Pana/Pani kraju zamieszkania.
13.1 Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane przez właściwy sąd za nieważne, nielegalne lub niewykonalne, takie postanowienie zostanie oddzielone od niniejszego Regulaminu, a pozostałe postanowienia Regulaminu pozostaną w pełnej mocy.
13.2 Jakakolwiek niezastosowanie lub opóźnienie z Naszej strony w wykonywaniu jakiegokolwiek prawa lub środka prawnego wynikającego z niniejszego Regulaminu nie będzie stanowić zrzeczenia się tego prawa lub środka prawnego. Zrzeczenie się jakiegokolwiek prawa lub środka prawnego w jednym przypadku nie będzie interpretowane jako zakaz lub zrzeczenie się jakichkolwiek praw lub środków prawnych w jakimkolwiek innym przypadku.
13.3 Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek niepowodzenie lub opóźnienie w wykonaniu zgodnie z niniejszym Regulaminem wynikające z działań lub zdarzeń poza Naszą rozsądną kontrolą, w tym między innymi klęsk żywiołowych, wojny, terroryzmu, działań rządowych, strajków lub awarii infrastruktury osób trzecich (w tym dostawców internetu i płatności).
13.4 Niniejszy Regulamin, wraz z wszelkimi innymi powiadomieniami prawnymi opublikowanymi na Stronie, stanowi całość umowy między Panem/Panią a Nami dotyczącej korzystania ze Strony i zastępuje wszystkie wcześniejsze umowy, porozumienia lub oświadczenia.
13.5 Nie może Pan/Pani przypisać ani przenieść żadnych swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu bez Naszej uprzedniej pisemnej zgody. Zastrzegamy sobie prawo do przypisania lub przeniesienia Naszych praw i obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu na osobę trzecią według Naszego uznania, na przykład w przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów.
13.6 Nagłówki i tytuły sekcji w niniejszym Regulaminie służą wyłącznie wygodzie i nie będą wpływać na interpretację postanowień.
14.1 W przypadku pytań, wątpliwości lub reklamacji dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt pod adresem:
[email protected]
+1 (484) 263-5085
14.2 Odpowiedni adres, w zależności od Pana/Pani lokalizacji i wybranego rodzaju zwrotu, zostanie podany po skontaktowaniu się z nami poprzez przesłanie formularza podanego powyżej.