Ostatnia aktualizacja: 24 października 2025 r.
Niniejsza Polityka Prywatności („Polityka") określa praktyki Haur B.V. („Operator Platformy", „My", „Nasz" lub „Nas") dotyczące gromadzenia, wykorzystywania, ujawniania i ochrony Pana/Pani danych osobowych jako klienta („Pan/Pani") na tej stronie internetowej https://vitaslimex.com („Strona"). Ma ona zastosowanie za każdym razem, gdy odwiedza Pan/Pani Stronę, dokonuje zakupu lub w inny sposób korzysta z Naszych usług (określanych łącznie jako „Usługi"). Operator Platformy udostępnia platformę umożliwiającą zakup produktów od STR.VERT CONSULTANTS LTD („Sprzedawca"). Gdy dokonuje Pan/Pani transakcji na Stronie, zawiera Pan/Pani wiążącą umowę z Operatorem Platformy dotyczącą świadczenia Usług. Korzystanie z Usług jest również regulowane przez Nasz Regulamin („Regulamin"), a korzystając z Usług, akceptuje Pan/Pani zarówno Politykę, jak i Regulamin.
Jesteśmy zobowiązani do ochrony Pana/Pani prywatności i przetwarzania Pana/Pani danych osobowych w sposób przejrzysty i bezpieczny, w pełnej zgodności z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi krajowymi przepisami o ochronie danych.
Prosimy o uważne zapoznanie się z Regulaminem i Polityką przed rozpoczęciem korzystania ze Strony lub dokonaniem zakupu.
W Polityce "dane osobowe" odnoszą się do wszelkich danych, które identyfikują lub można w rozsądny sposób powiązać z Panem/Panią. Aby świadczyć Usługi i wywiązywać się z Naszych obowiązków umownych, gromadzimy i przetwarzamy Następujące kategorie danych osobowych:
1.1 Pana/Pani imię i nazwisko, adresy wysyłki i rozliczeniowe, numer telefonu i adres e-mail.
1.2 Informacje wymagane do przetwarzania Pana/Pani płatności, takie jak dane karty kredytowej lub debetowej, dane transakcji i inne informacje rozliczeniowe.
1.3 Historia Pana/Pani transakcji, w tym produkty, które oglądał Pan/Pani, kupił, zwrócił lub wymienił.
1.4 Zapisy Pana/Pani korespondencji z nami, w tym zapytania do obsługi klienta i opinie, które Pan/Pani dostarcza.
1.5 Informacje o urządzeniu, przeglądarce i połączeniu sieciowym, których Pan/Pani używa do dostępu do Naszych Usług, w tym Pana/Pani adres IP i inne unikalne identyfikatory.
1.6 Informacje o tym, jak nawiguje Pan/Pani i korzysta z Naszych Usług, takie jak strony, które odwiedza Pan/Pani, i funkcje, z których korzysta Pan/Pani.
Możemy uzyskać dane osobowe z różnych źródeł, w tym bezpośrednio od Pana/Pani, automatycznie za pomocą plików cookie i podobnych technologii śledzenia podczas nawigacji po Stronie oraz od zewnętrznych dostawców usług lub partnerów niezbędnych do funkcjonowania Naszej działalności.
Przetwarzamy Pana/Pani dane osobowe dla kilku kluczowych celów, w zależności od tego, jak korzysta Pan/Pani z Usług:
2.1 Aby świadczyć, dostosowywać i ulepszać Usługi, wykorzystujemy Pana/Pani informacje do wykonania Naszej umowy z Panem/Panią. Obejmuje to przetwarzanie Pana/Pani płatności, realizację Pana/Pani zamówień poprzez przekazanie danych Sprzedawcy w celu wysyłki oraz obsługę wszelkich zwrotów, do czego wykorzystujemy Pana/Pani dane tożsamości i kontaktowe, dane finansowe i płatnicze oraz dane transakcyjne i dane aktywności. To przetwarzanie opiera się na konieczności umownej (Art. 6(1)(b) RODO), a dane związane z transakcjami są przechowywane przez 10 lat. Wykorzystujemy również Pana/Pani dane, w tym dane techniczne i dane interakcji, aby personalizować Usługi, zapisywać Pana/Pani preferencje i sugerować produkty na podstawie Pana/Pani aktywności. Opiera się to na Naszych prawnie uzasadnionych interesach (Art. 6(1)(f) RODO) w celu ulepszenia i personalizacji Usług, a te dane są przechowywane przez 1 miesiąc po ostatnim korzystaniu ze Strony.
2.2 W celach marketingowych i reklamowych możemy wysyłać Panu/Pani oferty promocyjne i aktualizacje za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wiadomości tekstowych na podstawie Pana/Pani wyraźnej zgody (Art. 6(1)(a) RODO), wykorzystując Pana/Pani dane tożsamości i kontaktowe oraz dane handlowe i aktywności. Dodatkowo, na podstawie Naszych prawnie uzasadnionych interesów (Art. 6(1)(f) RODO), możemy wyświetlać reklamy na Stronie odpowiednie dla Pana/Pani zainteresowań, wykorzystując Pana/Pani historię zakupów i aktywność przeglądania, co obejmuje Pana/Pani dane transakcyjne i dane aktywności, dane techniczne i dane interakcji. Dane wykorzystywane do tych celów marketingowych są przechowywane przez 5 lat od ostatniej interakcji lub do czasu cofnięcia zgody.
2.3 W celu zarządzania ryzykiem i ochrony Strony oraz Naszych klientów wykorzystujemy Pana/Pani dane tożsamości i kontaktowe, dane finansowe i płatnicze, dane techniczne i dane interakcji w celu weryfikacji transakcji, monitorowania potencjalnie oszukańczych lub nielegalnych działań oraz zapewnienia bezpieczeństwa Pana/Pani płatności. To przetwarzanie opiera się na Naszych prawnie uzasadnionych interesach (Art. 6(1)(f) RODO) w celu utrzymania bezpiecznej platformy. Dane wykorzystywane do tych celów są przechowywane przez 1 miesiąc po ostatnim korzystaniu ze Strony, podczas gdy dane związane z konkretnymi incydentami bezpieczeństwa mogą być przechowywane do 10 lat.
2.4 W zakresie obsługi klienta i zarządzania relacjami wykorzystujemy Pana/Pani dane tożsamości i kontaktowe, dane komunikacyjne oraz dane transakcyjne i dane aktywności w celu świadczenia obsługi klienta, odpowiadania na Pana/Pani pytania i informowania o Pana/Pani zamówieniach. Naszą podstawą prawną dla tego przetwarzania jest konieczność umowna (Art. 6(1)(b) RODO) dla zapytań związanych z Pana/Pani zamówieniami, podczas gdy w przypadku zapytań ogólnych opieramy się na Pana/Pani zgodzie, gdy się Pan/Pani z nami kontaktuje (Art. 6(1)(a) RODO). Dane wykorzystywane do celów obsługi klienta są przechowywane przez 10 lat od daty ostatniej komunikacji z nami.
2.5 W celu zapewnienia zgodności z prawem i ochrony praw możemy przetwarzać Pana/Pani informacje w celu przestrzegania obowiązujących przepisów, odpowiadania na zgodne z prawem żądania organów rządowych oraz w celu egzekwowania Regulaminu lub ochrony Naszych praw. Może to obejmować wszelkie informacje istotne dla sprawy, które mogą obejmować wszystkie kategorie danych, które gromadzimy. Naszą podstawą prawną jest obowiązek prawny (Art. 6(1)(c) RODO) w przypadku przestrzegania prawa oraz Nasze prawnie uzasadnione interesy (Art. 6(1)(f) RODO) w przypadku ochrony Naszych praw. Dane są przechowywane przez okres wymagany prawem (na przykład 10 lat dla dokumentacji finansowej) lub przez okres trwania postępowania prawnego oraz kolejny okres uwzględniający terminy przedawnienia.
Aby prowadzić Naszą działalność i świadczyć Usługi, możemy udostępniać Pana/Pani dane osobowe Następującym kategoriom zaufanych partnerów:
3.1 Aby zrealizować Pana/Pani zamówienie, przekazujemy Sprzedawcy Pana/Pani dane dotyczące wysyłki i kontaktowe. Sprzedawca jest niezależnym podmiotem odpowiedzialnym za produkty, które Pan/Pani kupuje, a także za przygotowanie i wysyłkę Pana/Pani produktów.
3.2 Udostępniamy niezbędne informacje o transakcji bezpiecznym dostawcom usług płatniczych w celu autoryzacji i bezpiecznego przetwarzania Pana/Pani płatności.
3.3 Współpracujemy z dostawcami, którzy wykonują usługi w Naszym imieniu, takimi jak zarządzanie IT, analiza danych, marketing i obsługa klienta. Udostępniamy tylko informacje, których potrzebują do wykonania swojej konkretnej funkcji.
3.4 Możemy udostępniać informacje w ramach Naszej grupy kapitałowej (np. z firmą macierzystą lub spółkami zależnymi). Jeśli uczestniczymy w fuzji, przejęciu lub sprzedaży aktywów, Pana/Pani informacje mogą zostać przekazane w ramach tej transakcji.
3.5 Możemy ujawnić informacje w celu przestrzegania prawa, egzekwowania Regulaminu lub ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Operatora Platformy, Naszych użytkowników lub innych.
Wszelkie ujawnianie danych osobowych odbywa się zgodnie z zasadą minimalizacji danych. Utrzymujemy prawnie wiążące umowy przetwarzania danych z Naszymi zewnętrznymi dostawcami usług w celu zapewnienia poufności, integralności i bezpieczeństwa Pana/Pani danych zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).
Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, Pan/Pani, jako osoba, której dane dotyczą, ma prawo do wykonywania następujących praw w odniesieniu do swoich danych osobowych:
4.1 Ma Pan/Pani prawo do uzyskania kopii danych osobowych, które posiadamy na Pana/Pani temat. Pozwala to sprawdzić, jakie dane posiadamy i upewnić się, że przetwarzamy je zgodnie z prawem. Może Pan/Pani zażądać tych informacji, aby dokładnie zrozumieć, co zebraliśmy, takie jak Pana/Pani imię i nazwisko, e-mail, historia zakupów lub wszelkie inne dane, które Pan/Pani podał.
4.2 Jeśli zauważy Pan/Pani, że którekolwiek z danych osobowych, które posiadamy o Panu/Pani, jest nieprawidłowe lub niekompletne, ma Pan/Pani prawo poprosić Nas o ich poprawienie. Na przykład, jeśli Pana/Pani adres jest błędnie zapisany lub Pana/Pani numer telefonu się zmienił, może Pan/Pani zażądać aktualizacji Naszych danych.
4.3 Ma Pan/Pani prawo poprosić Nas o usunięcie swoich danych osobowych. To prawo ma zastosowanie w określonych sytuacjach, na przykład gdy dane nie są już potrzebne do celu, do którego zostały zebrane, lub gdy cofa Pan/Pani swoją zgodę i nie ma innej podstawy prawnej do ich przetwarzania.
4.4 Ma Pan/Pani prawo ograniczyć sposób, w jaki wykorzystujemy Pana/Pani dane, bez konieczności ich usuwania. To prawo może być wykonywane, gdy dokładność danych jest kwestionowana lub gdy przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie chce Pan/Pani, aby dane zostały usunięte. Nadal możemy przechowywać Pana/Pani dane, ale nie możemy ich wykorzystywać do innych celów.
4.5 Może Pan/Pani zażądać otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie, co ułatwia przenoszenie danych z jednej usługi do drugiej.
4.6 Ma Pan/Pani prawo sprzeciwić się Naszemu przetwarzaniu Pana/Pani danych osobowych, szczególnie gdy przetwarzamy je na podstawie Naszych prawnie uzasadnionych interesów. Jeśli się Pan/Pani sprzeciwi, musimy zaprzestać przetwarzania Pana/Pani danych, chyba że możemy wykazać istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, które przeważają nad Pana/Pani prawami, lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. To prawo pozwala również sprzeciwić się wykorzystywaniu Pana/Pani danych do marketingu bezpośredniego.
Aby złożyć wniosek o wykonanie któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt z nami za pomocą metod podanych w Sekcji 11 niniejszej Polityki. Zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji Pana/Pani tożsamości przed przetworzeniem jakiegokolwiek takiego żądania w celu zapewnienia bezpieczeństwa Pana/Pani danych osobowych.
Może Pan/Pani zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi komunikacji marketingowej w dowolnym momencie. Wszystkie promocyjne e-maile wysyłane przez Nas zawierają link do rezygnacji z subskrypcji, za pomocą którego może Pan/Pani zrezygnować z przyszłej korespondencji.
Jeśli ma Pan/Pani skargę dotyczącą sposobu, w jaki obsługujemy Pana/Pani dane osobowe, zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w Sekcji 11, aby umożliwić terminowe rozwiązanie sprawy. Zawsze ma Pan/Pani prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. Dodatkowo, w zależności od Pana/Pani jurysdykcji, może Pan/Pani mieć prawo do odwołania się od Naszej decyzji dotyczącej Pana/Pani skargi, kontaktując się z nami.
Strona wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzące w celu poprawy i personalizacji Pana/Pani doświadczenia, analizy wydajności witryny oraz w celach marketingowych. Plik cookie to mały plik danych umieszczony na Pana/Pani urządzeniu, który umożliwia Naszym serwerom identyfikację Pana/Pani przeglądarki i urządzenia podczas kolejnych wizyt.
Rodzaje Plików Cookie, Których Używamy:
Niezbędne Pliki Cookie – te pliki cookie są niezbędne do działania Strony i świadczenia Usług. Ułatwiają podstawowe funkcje, takie jak uwierzytelnianie, zarządzanie sesją i bezpieczne transakcje. Zgodnie z obowiązującym prawem, te pliki cookie nie wymagają Pana/Pani uprzedniej zgody.
Pliki Cookie Wydajności i Analityczne – Te pliki cookie zbierają zagregowane dane dotyczące Pana/Pani interakcji ze Stroną, takie jak odwiedzane strony i źródła ruchu, wyłącznie w celu poprawy funkcjonalności Strony. Podstawą prawną wdrożenia tych plików cookie jest Pana/Pani wyraźna zgoda.
Pliki Cookie Targetowania i Reklamowe – Te pliki cookie są zaprojektowane w celu śledzenia Pana/Pani aktywności przeglądania w witrynach internetowych w celu stworzenia profilu Pana/Pani zainteresowań i wyświetlania ukierunkowanych reklam. Ich użycie wymaga Pana/Pani wyraźnej uprzedniej zgody.
Może Pan/Pani zarządzać ustawieniami plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Aby uzyskać dodatkowe instrukcje, prosimy zapoznać się ze stronami pomocy przeglądarek, takich jak Chrome, Firefox lub Safari.
Wdrożyliśmy i utrzymujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa zaprojektowane w celu ochrony Pana/Pani danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą lub nieuprawnionym dostępem. Niemniej jednak żadna metoda transmisji przez Internet ani metoda przechowywania elektronicznego nie jest całkowicie bezpieczna.
Będziemy przechowywać Pana/Pani dane osobowe tylko przez czas niezbędny do wypełnienia celów, dla których zostały pierwotnie zebrane, w tym w celu spełnienia wszelkich wymagań prawnych, księgowych lub sprawozdawczych lub w celu rozstrzygania sporów.
Strona jest ograniczona do użytkowników w wieku 18 lat i starszych. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek gromadzenie danych od nieletnich, którzy nie przestrzegają tego ograniczenia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób poniżej 18 roku życia.
Strona może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych dla Pana/Pani wygody. Nie popieramy ani nie ponosimy odpowiedzialności za treść, bezpieczeństwo lub praktyki prywatności takich stron osób trzecich. Dostęp do jakiejkolwiek strony osób trzecich odbywa się na własne ryzyko i zachęcamy do zapoznania się z ich odpowiednimi politykami.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie w celu odzwierciedlenia zmian w Naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowana Polityka zostanie opublikowana na tej stronie wraz ze zaktualizowaną datą wejścia w życie. Dalsze korzystanie ze Strony po opublikowaniu zmian stanowi akceptację takiej zmienionej Polityki Prywatności.
W przypadku pytań, wątpliwości lub skarg dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub Pana/Pani danych, prosimy o kontakt z Operatorem Platformy: